Организация интернет-троллинга в России - глубоко запутанный и законспирированный бизнес, несмотря на то, что в его орбиту втянуты тысячи людей. В Петербурге и Москве, в пресловутом особняке в Ольгино не отрываются от клавиатуры молодые люди, строчащие в сеть хвалебные публикации о Путине и Собянине, ругающие Навального и США и вообще формирующие нужную картину мира. Организационное и финансовое обеспечение этой деятельности, как считается , осуществляет пиар-технолог, ранее судимый любимый ресторатор Владимира Путина Евгений Пригожин, который традиционно отрицает соответствующую информацию. Возможно, связь этого повара с рядом компаний по "интернет-исследованиям" будет доказана в ходе судебного процесса, инициированного бывшей сотрудницей "тролль-кухни".

Как стало известно “Ъ” , 1 июня в Петроградском суде Санкт-Петербурга начнется рассмотрение иска бывшей сотрудницы так называемой фабрики интернет-троллей к работодателям. Людмила Савчук была, по ее словам, уволена без окончательного расчета из компании «Интернет-исследования», которая фигурирует в ряде журналистских расследований как один из главных поставщиков платных политических комментаторов в блогах. Петербургские правозащитники, представляющие интересы госпожи Савчук, не скрывают, что главная цель разбирательства - вывод деятельности компании и ее руководства в публичное поле. По словам 34-летней жительницы Санкт-Петербурга, изначально ее заинтересовало объявление на сайте вакансий, в котором предлагалось заниматься написанием комментариев и постов в интернете на заданную тему. Устраиваться на работу она пришла в декабре 2014 года, перед новогодними праздниками. К тому моменту в различных СМИ уже были опубликованы репортажи о компании «Интернет-исследования».

Согласно данным ЕГРЮЛ, директором компании работает Михаил Быстров . По данным СМИ, с фирмой «Интернет-исследования» связана еще одна компания с созвучным названием «Агентство интернет-исследований ». Эта компания в начале мая была присоединена к фирме «Новые технологии», которая, по данным ЕГРЮЛ, занимается строительными работами. «“Фабрика троллей” существует по очень странным схемам, но все эти фирмы связаны между собой, хотя и являются разными юридическими лицами»,- утверждает госпожа Савчук.

По ее словам, придя на собеседование, она убедилась, что газеты не врали о службе платных политических комментаторов . Сняв ксерокопию с ее паспорта, для новой сотрудницы провели инструктаж. «Работа была посменная, смена составляла 12 часов. Все сотрудники должны были писать определенное количество постов и комментариев на различных сайтах»,- говорится в исковом заявлении госпожи Савчук. Истица работала в отделе спецпроектов. В задачи подразделения входило написание не менее пяти политических постов на темы, которые рассылались в начале каждой недели. Зарплата составляла 41 тыс. руб. По словам госпожи Савчук, она не была оформлена официально, а зарплата выдавалась наличными. Уволили ее в марте этого года. Руководство сообщило сотруднице, что та нарушила условия договора, запрещающего обсуждать деятельность компании с третьими лицами. «Я общалась с журналистами, которые продолжали выяснять, что это за компания, и в итоге была уволена. Причем ни приказа, ни каких-то других бумаг я не видела»,- рассказала госпожа Савчук.

Отсутствие официального трудового договора и приказа об увольнении и стало поводом для подачи иска в Петроградский суд. Кроме того, госпожа Савчук требует выплатить ей заработную плату за февраль и компенсировать моральный ущерб. Интересы бывшей сотрудницы «фабрики троллей» представляют правозащитники из петербургской организации «Команда-29», выступающей за свободный доступ к информации.

Сама Людмила Савчук после увольнения решила основать движение «

В Санкт-Петербурге появился медиахолдинг с аудиторией более 36 млн человек в месяц. Сначала редакции обитали по адресу скандально известной «фабрики троллей», у них есть общие руководители и, вероятно, один инвестор

Фото: Екатерина Кузьмина для РБК

Санкт-Петербург, 5 июля 2016 года. В Куйбышевском районном суде, в двух шагах от Невского проспекта, рассматривается иск к «Яндексу» от бизнесмена Евгения Пригожина, владельца группы «Конкорд», которая обслуживает знаковые мероприятия с участием президента Владимира Путина. Пользуясь нормами закона «О забвении», петербургский бизнесмен требует от поисковика убрать из выдачи 22 ссылки на статьи, посвященные его бизнесу — явному и теневому. У дверей зала, передавала «Фонтанка.ру», толпятся «мужчины в штатском» и корреспонденты «Федерального агентства новостей» (ФАН): все они рванули к скамейкам, едва секретарь суда открыла дверь. Журналистов других СМИ в зал не пустили, пробраться внутрь смог только корреспондент местного «Коммерсанта».

Накануне заседания человек по имени Евгений Зубарев — так же зовут директора ФАН — оставил сообщение в рабочем чате журналистов этого агентства в Skype. Как следует из скриншота переписки (есть в распоряжении РБК), «все наличествующие в СПб корры» должны прийти в суд за полчаса до начала процесса. «[Нужно] уменьшить число коллег, попадающих в зал. Задача — не допустить распространения информации о названиях статей, ссылки на которые хочет убрать истец», — судя по скриншоту, потребовал Зубарев.

Кто были те загадочные «мужчины в штатском», журналисты агентства не знали, но предполагали — сотрудники из офиса Пригожина, вспоминает бывший корреспондент ФАН. В разговоре с журналом РБК Зубарев заявил, что на том судебном заседании был только один репортер от агентства и двое от ФАН-ТВ, и отказался комментировать «утечки якобы из рабочих чатов». Аватарка из скриншота совпадает с фотографией аккаунта Зубарева в Skype, зарегистрированного на его личную почту.

Спецоперация удалась лишь частично: журналист «Коммерсанта» смог проникнуть в зал суда и написать новость, а названия статей, которые Пригожин хотел убрать из выдачи поисковика, уже были известны по предыдущим заседаниям. К примеру, несколько «неугодных» материалов касались возможного участия ресторатора в финансировании так называемой «фабрики троллей» — петербургской организации, сотрудники которой якобы должны писать в блогах комментарии в защиту действующей власти, критиковать оппозиционеров, пропагандировать патриотические ценности.

ФАН и часть близких к нему порталов были связаны с «фабрикой троллей» с момента появления: первые офисы редакций находились в доме 55 по улице Савушкина в Санкт-Петербурге — это здание СМИ прозвали «логовом троллей». Сейчас в медиагруппу, где крупнейший — ФАН, входит минимум 16 информационных онлайн-ресурсов, девять из которых официально зарегистрированы Роскомнадзором как СМИ, подсчитал журнал РБК (подробнее см. инфографику).

Головной юридической структуры у группы связанных друг с другом сайтов нет. Но это не мешает руководству организации при знакомстве с представителями федеральных медиа использовать слово «холдинг», рассказал журналу РБК участник одной такой встречи. Уже сейчас «непрофильные» направления (бухгалтерия, IT и пр.) — общие для всех редакций, в группе и впрямь размышляют о необходимости «юридической красоты», сообщил источник, знакомый с работой «фабрики медиа».

Долгое время площадки этого своеобразного «патриотического холдинга» оставались на обочине медийного пространства. В декабре 2015-го совокупная аудитория сайтов группы едва превышала 5,5 млн пользователей (архивная статистика Alexa Rank), к середине февраля 2017-го на те же порталы заходили около 33 млн. Счетчики Liveinternet показывают большее значение — свыше 36 млн человек, из них 11 млн — читатели ФАН. Пересечение аудитории порталов внутри группы посмотреть невозможно — статистика закрыта.

Сайты «фабрики медиа» дружно обходят крупнейшие российские информационные издания в интернете: сайт «Комсомольской правды» в тот же период посетили около 33 млн человек, «РИА Новости» — примерно 28 млн (данные Liveinternet). А среднемесячная аудитория федеральной сети городских интернет-порталов Regional Network (часть группы компаний Hearst Shkulev) — 25 млн уникальных пользователей, указано на официальном сайте.

Как СМИ, некогда связанные с «логовом троллей», сумели обойти признанных игроков медиарынка? И насколько успешно им удается избавиться от «фабричного» прошлого?

Фото: Денис Вышинский / ТАСС

Фабричная шинель

В 2015 году американский журналист Адриан Чен приехал в Санкт-Петербург собирать материал для New York Times Magazine — эта статья, лаконично озаглавленная словом The Agency («Агентство»), впоследствии прославила Савушкина, 55 как «фабрику троллей» на весь мир. В северной столице Чен встретился с Катариной Аистовой, которая якобы имела отношение к ООО «Агентство интернет-исследований» (одна из юридических ипостасей «фабрики троллей»). Та пришла с мужчиной атлетического телосложения, представив его как своего брата.

После встречи американский журналист отправился в офисный центр на ул. Савушкина, 55. В списке арендаторов Чен тогда нашел ФАН, позвонил по внутреннему номеру. К журналисту спустился Зубарев и пригласил в свой кабинет: коллеги любезно побеседовали, при этом руководитель издания отрицал какие-либо связи с «фабрикой троллей», а себя и агентство называл «жертвами черного пиара» .

На следующий день после отъезда Чена из России на ФАН вышла заметка о том, что американский журналист встречался в петербургском кафе с известным активистом ультраправых партий Алексеем Максимовым («Мухой») — именно он, как и оказалось, пришел на встречу с Аистовой под видом ее брата. Публикация сопровождалась снимками, сделанными в кафе скрытой камерой.

Сайт ФАН был зарегистрирован в мае 2014 года, редакция заработала примерно через месяц, рассказал журналу РБК один из экс-редакторов издания. Для запуска нового СМИ пригласили профессиональных журналистов. Первым главным редактором агентства стал бывший топ-менеджер регионального отделения «РИА Новости» Владислав Краев (покинул «патриотический холдинг» в 2015-м), а директором — Зубарев, экс-редактор «Росбалта», номинант главной премии петербургского журналистского сообщества «Золотое перо».

Если обезличенная «фабрика троллей» всегда существовала «за кадром» и скрывалась под разными юридическими масками вроде «Главсеть», «Агентство интернет-исследований» или «Тека», то ФАН сразу взял курс на работу «в открытую». В конце 2014-го агентство получило свидетельство Роскомнадзора. Учредителем СМИ выступило одноименное юрлицо, на него же в реестре Роскомнадзора были записаны еще три портала — «Экономика сегодня », «Федеральное агентство происшествий» и «Свободное время». В качестве фактического местоположения редакции в свидетельствах был указан один адрес — Савушкина, 55 (архивные лицензии сохранены на Comobzor.ru).

Застать Зубарева на Савушкина, 55, как когда-то Чен, уже не получится — в 2015 году ФАН переехал из прославленного американским журналистом здания. Причины переезда коллективу тогда никто не объяснял, но все без слов понимали — соседство с «троллями» работало для редакций «в минус», рассказывает экс-редактор агентства. Хотя организации сидели на разных этажах и пересекались только в курилке, столовой и бухгалтерии, вспоминают два бывших сотрудника редакций.

Перевозить компьютеры далеко не пришлось: для редакций СМИ был арендован офис в бизнес-центре «Ильич» на ул. Белоостровская, 8 — в нескольких километрах от «фабрики троллей». В «Ильиче», помимо ФАН, сейчас работают «Политика сегодня », «Экономика сегодня» и «Народные новости ». На сайт «Политики сегодня» идет переадресация с портала «Федерального агентства происшествий» (ФАП; fapnews.ru), поддержка которого прекратилась в декабре 2016-го: в английском сленге слово fap употребляется в значении «мастурбация», поэтому как бы ни старалась редакция, поисковики упрямо выкидывали новости ФАП из выдачи, принимая за порносайт, смеется Зубарев.

Корреспондента РБК директор агентства встретил не в личном кабинете, а в небольшой ньюс-рум, которую будто специально освободили для интервью: на компьютерных столах — личные вещи корреспондентов, во время встречи в комнату заглянул молодой человек, но, увидев начальника, испуганно захлопнул дверь. Рассказывая про ФАН, Зубарев явно гордился достижением рекордной читаемости. Но на острые вопросы отвечал, отводя глаза. «Фабрика троллей»? С ней ФАН никак не связан». «Почему сидели на Савушкина? Там было дешево и удобно».

После переезда части редакции в новый офис на «фабрике троллей» начала расти новая порция информационных порталов для «патриотического холдинга». В конце 2015-го на Савушкина появились минимум пять ресурсов — «Слово и дело», «Политпазл», «Инфореактор», «ПолитЭксперт», «Ньюинформ», их общая аудитория сейчас достигает почти 9 млн человек.

В феврале 2017-го «Инфореактор », «ПолитЭксперт», «Ньюинформ» получили свидетельства СМИ от Роскомнадзора, учредителем значится петербургское ООО «Новинфо». Единственный собственник фирмы — некий Юрий Краснов. Когда корреспондент журнала РБК позвонил ему, представившись сотрудником надзорного органа, он подтвердил, что фактически три редакции «Новинфо» сидят на Савушкина.

Связь с другими порталами медиагруппы опосредованно, но прослеживается: администратор группы «ВКонтакте» портала «Слово и дело» общался с корреспондентом журнала РБК с IP-адреса, который по крайней мере до лета 2016-го был арендован ООО «Главсеть» (одно из юрлиц «троллей»). С этого же IP писали сообщения РБК два сотрудника «Инфореактора». А руководитель «Политпазл» Владимир Мезенцев около года назад представлял в Instagram «Слово и дело» как «свое детище», пост сопровождался словами « <...> Мы пришли. Мрачные от того, что нашу Россию оболгали».

Свидетельства Роскомнадзора и взятый курс на цивилизованную работу пока не позволяют «патриотическому холдингу» полностью избавиться от «фабричного» прошлого. Ни один из 16 порталов не указывает на своем сайте адрес, где реально находится редакция. Так, «Народные новости» до начала марта отправляли всех потенциальных гостей в жилой дом на окраине Санкт-Петербурга: на вопрос журнала РБК о том, не осложняет ли это порталу коммуникацию с внешним миром, главный редактор издания Тимофей Шабаршин ничего не ответил, но вскоре адрес на сайте был исправлен на Красногвардейский переулок, 23 — соседнее от «Ильича» здание. Там же находится и редакция ФАН, судя по информации на портале (по состоянию на 10 марта).

В «Ильиче» редакции «фабрики медиа» арендуют два этажа — около 1 тыс. кв. м, с отдельным входом с улицы. Не каждый охранник бизнес-центра знает, где находится ФАН или дружественные ему редакции, а табличек с названиями нет. Как и в случае с адресами, система менеджмента «патриотического холдинга» выстроена по лучшим теневым стандартам.

Бригадир-разработчик

В сумерках кофейно-красное здание «Ильича» напоминает типичный скандинавский бизнес-центр: в огромных, почти панорамных окнах здания горят лампы, шторы распахнуты. Грязную и неприглядную Белоостровскую заливает офисный свет, с улицы можно наблюдать за жизнью компаний-арендаторов. Окна, за которыми работает ФАН, плотно прикрыты молочного цвета жалюзи. Лишь прислонившись к стеклам, можно на первом этаже сквозь щелки разглядеть небольшую ньюс-рум, календарь с Владимиром Путиным на стене и компьютеры с проставленными инвентарными номерами.

Прогуляться по офису корреспонденты журнала РБК не смогли: из того, что удалось увидеть изнутри — те же офисные столы с компьютерами, за которыми работают сотрудники возраста 25-30 лет. Медиагруппой управляют сразу несколько менеджеров, но лишь Зубарев официально представлен на сайте ФАН. Управление редакциями происходит по географическому принципу. Свой руководитель есть в «Ильиче», где сидит коллектив примерно из 100 человек из пяти медиапорталов холдинга. У редакций на Савушкина, где работают порядка 125-150 сотрудников минимум из шести сайтов, — свой менеджер.

«Хабом» на Белоостровской управляет 29-летний Алексей Никифоров. До прихода в «фабрику медиа» в начале 2016 года он возглавлял небольшую фирму «Спецстройпроект», которая занималась, например, изготовлением металлоконструкций для птицеводческого завода «Большевик» из Ленинградской области. «Устал от стройки, в этой сфере стало меньше средств, а больше слов и обещаний. Захотелось чего-то нового, увидел объявление на HeadHunter и откликнулся», — объясняет Никифоров смену профессии корреспонденту журнала РБК. У него нет публичных аккаунтов в соцсетях, а на снимке из редакции, который выкладывала в Instagram его заместитель, Никифоров прикрывает лицо рукой.

Сейчас он официально представляет холдинг на деловых переговорах, хотя генеральным директором ООО «Федеральное агентство новостей» в ЕГРЮЛе числится Зубарев. Последний открещивается от административной работы: в разговоре с журналом РБК он несколько раз подчеркнул, что отвечает только за контент, а все хозяйственные вопросы — на его более юном коллеге.

Редакциями, работающими на Савушкина, управляет Олег Васильев, рассказал журналу РБК источник, знакомый с деятельностью «патриотического холдинга». В отличие от Никифорова, до медиасферы Васильев предположительно работал на «фабрике троллей»: экс-сотрудник ООО «Интернет-исследования» Марат Миндяров в 2015 году в интервью «Новой газете» называл Васильева одним из топ-менеджеров организации.

Тот же Васильев якобы просил экс-сотрудницу «фабрики троллей» Ольгу Мальцеву не выносить в публичное пространство историю с ее увольнением без выплаты пособия по беременности, утверждало Би-би-си (у агентства есть запись разговора). Мальцева на это предложение не согласилась и подала в суд, но проиграла в феврале 2017-го, следует из карточки дела. В разговоре с «Новой газетой» она вспоминала, что ее штрафовали за опоздание и смех на рабочем месте. Источник журнала РБК, знакомый с работой на Савушкина, подтверждает, что Васильев зачастую принимает «абсурдные административные решения». Пообщаться с Васильевым не удалось: как и Никифоров, он, очевидно, избегает лишних контактов — телефон, по которому он общался в период конфликта с Мальцевой, уже не используется.

Впрочем, Никифорова и Васильева вряд ли можно назвать главными кураторами «фабрики медиа» — скорее, исполнителями. Бывший сотрудник одного из СМИ группы, вспоминает, что «ключевые вопросы нужно было решать с [Михаилом] Бурчиком». Часть сотрудников «патриотического холдинга», к которым журнал РБК обращался с просьбой поговорить или прокомментировать тот или иной факт, сообщали об этом некоему Михаилу Леонидовичу — такое же отчество у Бурчика.

30-летний Бурчик развивал собственные компании VkAp.ru и GaGaDo, которые занимались разработкой игр и приложений как для соцсетей, так и для мобильных платформ, писал в 2010 году журнал «Секрет фирмы». Также петербургский IT-предприниматель издавал газеты для муниципальных округов «Смольнинский» и «Дворцовый» (данные сайта госзакупок). Журналу РБК Бурчик заявил, что не работает в медиахолдинге, а «консультирует его» как специалист по продвижению и развитию интернет-проектов. Рассказывать подробности сотрудничества Бурчик отказался — как и отвечать на другие вопросы.

В 2014 году хакерская группа «Шалтай-Болтай» опубликовала массив писем, которыми обменивалось руководство «фабрики троллей» (подлинность переписки подтверждали источники «Фонтанка.ру»). В одном из файлов Бурчик был обозначен как «исполнительный директор» «Агентства интернет-исследований». Свою связь с Савушкина, 55 в разговоре с Ченом предприниматель отрицал. Как указано в базе «СПАРК-Интерфакс», Бурчик владеет компанией «Агентство коммерческих новостей» и возглавляет ее: фирма с выручкой около 8,5 млн руб. (за 2015-й) создана в конце 2013-го, основной тип деятельности — работа информационных агентств. Чем именно занимается компания, журналу РБК выяснить не удалось.

По мере того, как «фабрика медиа» разрасталась, в нее вливались петербургские журналисты из местных СМИ. Не все они разделяли идеологическую повестку «патриотического холдинга», рассказывает бывший сотрудник ФАН, но иной работы не было. Кроме того, несмотря на «ограниченность финансовых ресурсов», зарплаты в медиагруппе по ряду позиций по местным меркам выше среднерыночных.

Каждому по его труду

«Информационно сопровождаю деятельность государственных органов, [нецензурное слово]», — так в Twitter описывает свою деятельность главный редактор одного из порталов холдинга, ранее работавший в петербургской редакции федеральной газеты. Его коллега по медиагруппе гордо демонстрирует в Instagram трехлетнюю визу в США и пишет в Facebook о любви к Лос-Анджелесу: в рабочее время ее издание публикует переводную статью под названием «Правдивая ложь: как Обама и его верные помощники дурят американский народ».

Средний оклад, указанный в вакансиях петербургских СМИ на должность корреспондентов и редакторов, составляет 43 тыс. руб., рассказал журналу РБК представитель HeadHunter. ФАН только работникам низового уровня — контент-менеджерам — готов платить 45 тыс. руб. Их обязанность — рерайтить по 20-30 заметок в день. Зарплаты выпускающих редакторов, которые должны дозваниваться до экспертов и готовить, по определению Никифорова, «эксклюзивные материалы» — по 3-7 ежедневно — составляют около 55 тыс. руб. Чуть больше, 60 тыс. руб., получают шеф-редакторы. В одном только ФАН на этой должности работают пять человек: они ищут темы и исправляют ошибки в текстах подчиненных, рассказывает Зубарев.

Собеседник журнала РБК, который работал в нескольких разных изданиях холдинга, называет озвученные суммы «близкими к реальным». «В ФАН сейчас люди уходят из-за зарплат», — признает главный редактор крупной петербургской газеты. Редакции работают вбелую, утверждают Никифоров и Зубарев, зарплатный проект — в банке «Санкт-Петербург». Произошло это с лета 2016-го, уточняет источник журнала РБК, знакомый с руководством медиагруппы. «И раньше, и сейчас у нас все было в рамках закона», — настаивает Зубарев.

Отдельные сотрудники получают «бонус» в виде собственного медиа: холдинг по-прежнему не имеет единого юридического лица. К примеру, ООО «Федеральное агентство новостей» досталось бывшей сотруднице «Газеты.ру» и экс-главному редактору «Народных новостей» Анне Ботневой, которая ушла из всех структур группы в августе 2016 года. Она не стала отвечать на вопрос журнала РБК, почему до сих пор числится в собственниках ФАН, сославшись на подписанные ранее документы о неразглашении.

Жена главного редактора ФАН и по совместительству шеф-редактор портала Татьяна Степанова владеет ООО «Народные новости», а собственником ООО «Экономика сегодня» числится Елена Васильева (данные «СПАРК-Интерфакс»), полная тезка главного редактора одноименного издания. Васильева и Степанова не ответили на вопросы журнала РБК, каким образом они вдруг оказались владельцами медиабизнеса. «Это не преступление», — заявил Зубарев на вопрос о практике записывать активы на сотрудников.

Содержание медиахолдинга с редакторами-собственниками обходится до 15 млн руб. в месяц. В эту сумму входит и стоимость аренды в «Ильиче», приводит цифры Никифоров. Источник журнала РБК, близкий к руководству группы, озвучивает большую сумму — 20-22 млн руб. ежемесячно. Таким образом, работа «фабрики медиа» при штатной численности 225-250 человек стоит от 180 до 264 млн руб. в год.

Вторая цифра ближе к реальности, судя по расходам петербургского АО «АЖУР-Медиа» (крупнейший актив — «Фонтанка.ру»). В 2015 году группа потратила на содержание 80 работников и офисные расходы 113 млн руб., следует из «СПАРК-Интерфакс». В 2016-м траты чуть подросли — до 120 млн руб., говорит собеседник в одном из местных изданий, знакомый с работой «АЖУР-Медиа».

Впрочем, в «патриотическом холдинге» не ориентируются на местные СМИ, не считая их конкурентами. «Мы работаем по федеральной повестке. Наша цель — быть как «РИА Новости» , ТАСС , РБК или RT», — рассказывает Никифоров. Из 16 ресурсов «фабрики медиа» местную повестку сейчас «закрывают» только «Невские новости». Сразу несколько порталов — «Политика сегодня», «ПолитЭксперт», «Слово и дело», «Политпазл», «Журналистская правда» — освещают геополитические конфликты, противостояние России и Запада, а сайты «Новостное агентство Харькова», «КиевСМИ» — события на Украине. «Экономику сегодня» в холдинге позиционируют как бизнес-издание, а «ПолитРоссия» не чурается новостей вроде «Настя Задорожная выложила фото без белья». Однако ФАН нащупал эксклюзивную повестку.

На линии огня

Июль 2016-го, юго-восточная провинция Турции Хаккяри. Отряды народной самообороны курдов и регулярная турецкая армия ведут ожесточенные бои. В отдалении — горный лагерь курдов: в нем, на узкой горной гряде, в скальных полках, в спальниках ночуют корреспонденты ФАН Кирилл Романовский и Вячеслав Дружинин. В одну из ночей случился обстрел: Романовский резко вскочил и лежавший у него в ногах рюкзак полетел вниз со скалы. «Оставаться было никак нельзя, мы снялись с места, упаковавшись с максимально возможной скоростью», — вспоминает Романовский в разговоре с журналом РБК. В тот день со скалы вместе с рюкзаком улетели медикаменты и гермосумка с денежным НЗ, а также прикрепленный сбоку штатив.

Впервые военные корреспонденты ФАН отправились в Сирию в 2015 году, еще до начала операции российских ВКС. Модель работы в горячих точках была обкатана ранее на Украине: порталы медиахолдинга полномасштабно освещали боевые действия на территории Донецкой и Луганской народных республик, в том числе силами собственных корреспондентов. В 2015 году репортер «Невских новостей» Андрей Захарчук даже был задержан в Николаеве сотрудниками СБУ, но его удалось включить в программу обмена пленными и вернуть в Санкт-Петербург.

В Сирии ФАНовцы работают посменно — бригадами по два человека. Командировка длится около полутора-двух месяцев, после чего месяц-полтора журналистов задействуют в России, рассказывает Романовский. Он учился в Берлинском университете, работал репортером из воюющего Донбасса для ФАН и учрежденного агентством портала «Журналистская правда». До начала 2016 года военную тему отрабатывали три пары журналистов, сейчас их две. Стоимость месячного пребывания корреспондентов в зоне боевых действий составляет $1,5 тыс. без учета стоимости перелета, рассказывает Романовский. Одна поездка в Сирию приносит журналисту 75-150 тыс. руб., сообщил журналу РБК источник, знакомый с руководством холдинга.

С начала освещения сирийских событий военкоры ФАН получали аккредитацию через местные Министерство информации и Министерство обороны. После появления российских военных журналисты продолжили работать через сирийские власти: по словам Романовского, с пресс-службой Минобороны России контактируют лишь «периодически». «Тем, кто получает аккредитацию в Хмеймиме (авиабаза ВКС РФ в Сирии. — РБК ) у российских военных, в принципе ничего не показывают. Они под круглосуточным надзором нашего контингента и снять что-то достойное просто не получится», — рассказывал в феврале 2017-го в интервью известному военному блогеру Анатолию Несмияну (Эль Мюрид) бывший военкор ФАН Дмитрий Жаворонков. Сам Жаворонков отказался обсуждать с РБК свою работу в Сирии.

Из всех российских СМИ, работающих в самой горячей точке планеты, ФАН действительно меньше всего контактирует с командованием вооруженных сил России, признает Романовский. Однако за такую самостоятельность приходится платить: до Сирии корреспонденты издания добираются самостоятельно, а не транспортом Министерства обороны. Сначала — до Бейрута, столицы Ливана, далее на автобусе или такси до Дамаска.

В зоне боевых действий бригады агентства сопровождает переводчик и проводник — обычно это одно и то же лицо. В частности, подобные услуги журналистам ФАН оказывает отставной сирийский генерал Сами Шиха, получивший военное образование в СССР и хорошо знающий русский язык, рассказал РБК военкор, знакомый с методами работы агентства в Сирии. Военное прошлое Шиха помогает журналистам, так как гражданского специалиста завернули бы на первом же блокпосту, утверждает собеседник журнала РБК. Шиха общается с журналистами ФАН не только на театре военных действий, но и, например, комментирует их фотографии в Facebook. Те в ответ называют его «дорогим генералом».

Независимость от российского военного ведомства позволяет военкорам ФАН опережать коллег из других СМИ. «Корреспонденты ФАН и ANNA-News (новостной портал, освещающий события на Украине и в Сирии; не связан с «патриотическим холдингом». — РБК ) — настоящие «отморозки». Лезут в самое пекло», — рассказывает собеседник журнала РБК, близкий к российскому Центру примирения враждующих сторон. Например, в повторно освобожденную Пальмиру журналисты ФАН вошли вместе со штурмовыми отрядами сирийской армии: утром 3 марта 2017-го агентство первым из российских СМИ опубликовало видеосюжет Романовского и его партнера Романа Мартыновича о взятии цитадели — старинной крепости в центре города. На сайте телеканала «Вести» репортаж военкора Евгения Поддубного появился только вечером того же дня.

Одна из причин успешной работы корреспондентов ФАН в Сирии — помощь так называемой частной военной компании (ЧВК) Вагнера, уверен источник журнала РБК, близкий к Центру примирения сторон. «Да, связи ЧВК использовались», — подтвердил военкор, близко знакомый с журналистами «патриотического холдинга». Бойцы ЧВК под командованием Дмитрия Уткина (Вагнера) принимали участие в первом штурме Пальмиры весной 2016 года, писал ранее журнал РБК. Фирмы, имеющие отношение к бизнесмену, обслуживали базу в Молькино (тренировочная база в том числе для бойцов Вагнера). А по данным «Фонтанка.ру», Вагнер в течение двух лет перемещался по России в компании людей из окружения Пригожина.

На вопрос о помощи со стороны ЧВК Вагнера Романовский ответил, что за четыре командировки ни разу не видел ее бойцов. Сейчас их там действительно нет, рассказал РБК собеседник, близкий к Центру примирения сторон. «Они [ЧВК Вагнер»] были выведены осенью», — подтвердил источник, знакомый с подробностями работы этой ЧВК в Сирии. Оба собеседника журнала РБК утверждают, что в регионе сейчас действуют другие российские ЧВК, не имеющие отношения к Вагнеру как командиру. Наличие в Сирии неофициальных подразделений подтверждают данные Conflict Intelligence Team: в марте исследовательская группа из минимум девяти российских бойцов, погибших в 2017 году.

Кто бы ни помогал ФАН, постоянные новости и регулярные онлайн-трансляции, снабженные видео с передовой, а также сводки сирийских событий по шесть раз в день, напоминающие армейские, принесли плоды: например, по запросу «Сирия новости» в поисковой выдаче «Яндекса» на первом месте в начале марта появлялся сайт петербургского агентства. Никифоров объясняет, что подотчетные ему СМИ активно используют технологии SEO, оптимизируя новости по ключевым словам и подстраиваясь под запросы пользователей.

Правда, доля подобного трафика в среднем по всем порталам «фабрики медиа» едва превышает 8,5% общей посещаемости, показывает статистика Similarweb за февраль. У того же ФАН и вовсе около 4%: в пятерке самых популярных ключевых слов — сочетания «новости украины», «новости новороссии», «сирия». Гораздо больший эффект, нежели работа с поисковиками, порталам медиагруппы дает сотрудничество с ведущими тизерными (обменными) сетями и партнерство с федеральными изданиями. Обмен ссылками с «федералами» позволил нескольким порталам «патриотического холдинга» взлететь в рейтинге цитируемости «Медиалогии». А «тизерки» сейчас приносят почти половину всей аудитории сайтам холдинга.

Дрожжи бурного роста

7 марта 2017 года уральский портал Ura.ru разместил новость о том, что ученые из США и Китая выяснили, в такси какого цвета опаснее всего садиться. Во втором абзаце заметки автор поставил гиперссылку на сообщение «Народных новостей», в третьем — на ФАН. В тот же день «Газета.ру» рассказала о материале Wall Street Journal про ужесточение политики Дональда Трампа в отношении России, добавив внутрь ссылку на статью ФАН, а не на оригинальную публикацию американского издания.

Порталы внутри «фабрики медиа» щедро обмениваются новостями друг с другом, тем самым увеличивая «видимость» текста в информационном пространстве и популяризируя друг друга у читателей. Однако такой вид сотрудничества не учитывается в рейтинге цитируемости «Медиалогии», куда ФАН ворвался так же стремительно, как в число самых читаемых СМИ страны.

ФАН был заведен в систему мониторинга в августе 2016 года как информационное агентство, рассказала журналу РБК представитель «Медиалогии» Надежда Жуковская. По итогам года петербургское медиа с федеральными амбициями заняло седьмое место, оставив позади, например ИА «Регнум». При этом рывок произошел в период с октября по декабрь — за это время индекс цитируемости основного ресурса «патриотического холдинга» рванул почти в шесть раз, следует из данных системы мониторинга «Медиа», с которыми удалось ознакомиться РБК с помощью одного из партнеров «Медиалогии».

Некоторые федеральные СМИ особенно рьяно взялись за сотрудничество с петербургским изданием. Например, в декабре лидером по цитированию ФАН была «Газета.ру» (около 33% от общего индекса цитируемости за месяц), на втором и третьем — «Известия» и «Национальная служба новостей» (НСН) соответственно с показателем около 15%, далее расположился портал Ura.ru (около 5%). Только 2 марта «Газета.ру» опубликовала 24 материала со ссылкой на ФАН, 3 марта — 25, посчитал журнал РБК. НСН 8-10 марта ежедневно размещала по десять новостей агентства. В свою очередь, ФАН и его ресурсы щедро публикуют новости коллег: к примеру, на портале появляются ежедневно около шести заметок НСН.

Для повышения индекса цитируемости ФАН предлагает федеральным СМИ обмениваться ссылками на материалы, рассказал РБК собеседник в крупной медиакомпании. «Некоторые даже жаловались, что они делают это чересчур агрессивно», — говорит он. Такое предложение получил и корреспондент РБК от Никифорова после интервью. ФАН и РБК могли бы сотрудничать в продвижении собственных эксклюзивных материалов, уделяя лентам новостей друг друга «чуть больше внимания», обрисовал суть совместной работы один из руководителей «фабрики медиа».

Руководители СМИ, замеченных в активном обмене ссылками с ФАН, не торопились отвечать на вопросы журнала РБК про партнерство. Шеф-редактор Ura.ru Иван Некрасов в итоге признал, что его портал и ФАН действительно взаимно цитируют друг друга, сотрудничество началось в декабре 2016-го. Решение, по его словам, было связано с поведением федеральных изданий, которые публикуют информацию Ura.ru без ссылок на перво

П о данным издания, причиной, по которой Михайлов выступил в СМИ и решил рассказать о работе структуры, стали события 2017 года, когда неизвестные вывезли его в лес, избили, заставили переписать долю в бизнесе и дать расписку на 3 миллиона рублей. Михайлов утверждает, что похитителей возглавлял знакомый ему по совместной работе на Пригожина юрист.

Что рассказал Михайлов:

В 2012 году знакомый свел Михайлова с руководителем службы безопасности Пригожина Евгением Гуляевым, который якобы предложил организовать провокацию против конкурента хозяина, главы компании «Карамель Кейтеринг» Кирилла Зиминова, получившего контракт на обслуживание Петербургского международного экономического форума.

Михайлов согласился и, чтобы сорвать контракт Зиминова, организовал постановочное пищевое отравление на фуршете, который обслуживала «Карамель».

После этого события Михайлова познакомили с Пригожиным, он должен был курировать проект публикаций фейковых новостей в СМИ за деньги. Бизнесмен выделил на это полтора миллиона рублей, но в итоге остался недоволен исполнением и все закрылось. Михайлов проработал на предпринимателя до конца 2013 года.

О «фабрике троллей»*:

По словам Михайлова, идея организовать компанию троллей появилась у Пригожина в 2013 году, он же выбирал здание под аренду.

На «фабрику» изначально работали 200 человек, однако они делали это неэффективно. Основная нагрузка легла на команду профессионалов, которых в компании было человек 10. Троллям поручали «сбрасывать информацию в блоги», «искать отрицательную информацию в сети по ключевым словам».

Михайлов в подробностях рассказал о провокациях под его руководством против «АиФ», Дмитрия Быкова, «Форбс», МИА «Россия сегодня», описал план действий по «перебивке» контрактов на питание в самарских больницах, когда «тролли» записывали фейковые видео о тараканах в медучреждении и организовывали постановочные пикеты. Также он подтвердил факт в Сочи по заказу Пригожина.

* «Фабрикой троллей», «кремлеботами» или «ольгинскими троллями» называют петербургское «Агентство интернет-исследований», которое манипулирует общественным мнением с помощью публикаций в сети. Пригожин отрицает причастность к организации компании.

Экс-сотрудник так называемой «фабрики троллей», которую СМИ связывают с бизнесменом Евгением Пригожиным, Алан Баскаев, трудившийся в американском отделе, рассказал о работе в крайне закрытой до недавнего времени структуре, самом Пригожине и способах обмануть начальство.

Интервью с Баскаевым опубликовал телеканал «Дождь» вечером 26 октября. На так называемой «фабрике» тот задержался на полгода. Это время он работал в иностранном отделе, публиковал на сайтах требуемые начальством комментарии. За труды получал 50 тысяч рублей ежемесячно.

В офисе на Савушкина, 55, по его словам, мониторятся все компьютеры, стоят камеры. «Сомневаюсь, что они звук записывают. Столько раз мы там слушали гимн ИГИЛ (организация запрещена в РФ) и приветствовали друг друга словами «Слава Украине, героям слава», - говорит Баскаев.

Миллиардера Пригожина он считает «очень талантливым, разноплановым человеком». «Я знал только про его деятельность в качестве нашего босса, нашего парня, который дает деньги. Что-то говорили про слово «повар». Не знаю, может, он правда повар и умеет готовить», - размышляет Баскаев.

В сеть «тролли», по словам Баскаева, выходили, используя различные IP -адреса - в результате, это выглядело так, как будто они находятся в Сиэтле, Флориде, Аляске, Гавайях - в общем, в любом из городов и штатов США. За один день сотрудник успевал побывать и реднеком из Кентукки, и «белым чуваком» из Миннесоты, и жителем Нью-Йорка. Для каждого случая использовался свой сленг для правдоподобности.

Впрочем, правдоподобие, видимо, хромало - «троллей» постоянно блокировали. Нужно было заводить всё новые аккаунты. Про «вирусные» ролики Баскаев тоже не забыл: «Мне на «Ютубе» скинули видео, где афроамериканец, но, как выяснилось, африканец в форме американского солдата, стреляет в Коран! Мне сказали, что это наши придурки сделали. Потом они темнокожего наняли и сделали видео, где он занимается сексом с проституткой. Она, если нажраться и zoom смазать, якобы похожа на Хиллари Клинтон, представляете? Якобы сенсация».

Со временем Баскаев поднаторел и приходил на Савушкина подготовленным - с заранее написанными комментариями по своей теме. Далее он публиковал их на подходящих форумах. Однако такая схема оптимизации работы не устроила начальство - молодого человека попросили уволиться. Сейчас он живет в Тайланде.

«Фонтанка» , что новая тайная медиаструктура в Петербурге появилась в 2013 году. Основная по численности «боевая сила» поначалу базировалась в Ольгино. Позже перебралась на Савушкина, 55. Сотрудники структуры были заняты размещением массы платных комментариев, направляющих в нужное русло обсуждения на различных сетевых площадках.

Кроме того, наше издание об интернет-сайтах с персональными данными критически настроенных к власти блогеров, на которых впоследствии были совершены нападения. Контроль за этими порталами якобы осуществлялся сотрудниками структур, связанных с Пригожиным.

В середине октября СМИ , как работала петербургская «фабрика троллей» на американских выборах - расходы 2 млн долларов за два года, около ста человек в штате и 6 млн подписчиков.

Фото: transparency.org.ru

Низшая каста троллей

История Марата Миндиярова началась так же, как у многих бывших работников «Агентства интернет-исследований» на улице Савушкина в Санкт-Петербурге, более известного как . Мужчине нужна была работа. Хостел, где он трудился, должен был вот-вот закрыться из-за окончания туристического сезона. И тут один из постояльцев рассказал про вакансию: приличные деньги за комментирование новостей в интернете. Так в декабре 2015 года Миндияров оказался на «фабричном» собеседовании.

Марат Миндияров
Фото: koyrakh.livejournal.com

«Я на самом деле знал, куда иду. СМИ уже писали про «фабрику троллей». Но был уверен, что меня не возьмут, так как я придерживаюсь оппозиционных взглядов. Писал об этом и у себя в ЖЖ, и в Facebook. Это можно было очень быстро вычислить. Но тогда они ничего не вычисляли. И я довольно легко оказался в стане врага. С одной стороны, мне было интересно, как там все устроено, с другой - очень нужны были деньги. Решил совместить приятное с полезным. Сначала не понимал масштаб происходящего. Но быстро понял, что если у тебя есть совесть, делать там нечего», - рассказывает Миндияров.

От сотрудников требовалось лишь быстро писать комментарии. Никаких вводных тренингов, сразу в бой. В первый же день ему сказали завести фейковые аккаунты и с них размещать посты под новостями в СМИ. Позднее он понял, что попал в «низшую касту» на «фабрике» - отдел комментариев. Были и другие подразделения: кто-то делал видео, кто-то - демотиваторы. В отделе Facebook работали профессиональные переводчики, которые постили в соцсети под видом настоящих .

ОБСТАНОВКА НА «ФАБРИКЕ ТРОЛЛЕЙ» ТЯЖЕЛАЯ, НЕВЕСЕЛАЯ И МОНОТОННАЯ. В КАЖДОЙ КОМНАТЕ ТРИ КУРАТОРА, КОТОРЫЕ ХОДЯТ ЗА СПИНАМИ РЯДОВЫХ ТРОЛЛЕЙ И СО СВОИХ КОМПЬЮТЕРОВ СМОТРЯТ, ЧТО ОНИ ДЕЛАЮТ. ЗА 12-ЧАСОВУЮ СМЕНУ ПОД ОПРЕДЕЛЕННЫМИ НОВОСТЯМИ СЛЕДОВАЛО НАПИСАТЬ 135 КОММЕНТАРИЕВ ПО 200 ЗНАКОВ

У «низшей касты» все было проще. Каждое утро работники отдела комментариев получали список ссылок. В основном это были региональные новостные сайты - из Самары, Владивостока и так далее. За 12-часовую смену под определенными новостями следовало написать 135 комментариев по 200 знаков. Разумеется, смысл постов должен был быть прокремлевским - за Владимира Путина, против «плохих» Обамы и Меркель. Список ключевых слов для постов прилагался. Сотрудников делили на «тройки», чтобы имитировать интернет-дискуссии.

Коллеги Миндиярова были в основном студентами 18–22 лет. По словам мужчины, большинство совершенно не разбиралось в политике, да и не имело никакого желания это делать: «Они глупые в основном были. Пишут о ком-то и даже не знают, кто он такой. Политика им была по барабану. Все выводы за них уже были записаны, они просто играли в слова, переписывали близко по смыслу. По сути, один и тот же текст пережевывали по 100 раз. Но я уверен, что они были счастливы получать 40–50 тыс. рублей за свою работу. Это не кирпичи таскать».

Тролли без имен и права на ошибку

По словам экс-работника «фабрики троллей», дружеских отношений с коллегами у него не было. Да и до разговоров ли, когда необходимо выполнять нормативы, то есть печатать практически без остановки.

«Не было ни общения, ни смеха, потому что за него тоже ругали. Обстановка была тяжелая, невеселая и монотонная. В помещении имелись три куратора, которые ходили за спиной и могли со своего компьютера смотреть, что мы делаем. И не дай бог напишешь что-то не так, - вспоминает он. - Я однажды ошибся в картинке: перепутал Януковича с Порошенко. И что тут началось, прямо конец света. «Как ты мог, мы тебя зарплаты лишим». А это всего лишь картинка в комментарии. Вызвали к начальству и начали допекать. Но в основном там все исправные солдаты, делают, что им сказали, шаг вправо или влево не совершают».

«Они глупые в основном. Пишут о ком-то и даже не знают, кто он такой. Политика им по барабану. Но я уверен, что они были счастливы получать 40–50 тыс. рублей за свою работу. Это не кирпичи таскать»

Во время похода «на ковер» из-за картинки Миндияров видел одну из руководителей «Агентства интернет-исследований» Александру Крылову. Ее имя позже будет фигурировать в Генпрокуратуры США. Крылову и еще 12 россиян обвинят во вмешательстве в американские выборы. Но лично с ней он никогда не общался, а другие начальники «фабрики» предпочитали не называть свои имена.

«Там вообще никто не представляется, да и по этажам особо не ходят. Все за закрытыми дверями. Деньги наличными, никаких договоров - шарашкина контора», - говорит он.

Миндияров решил уволиться уже через два месяца работы на «фабрике». И сначала не планировал рассказывать свою историю всему миру. Но среди его друзей в «закрытом» ЖЖ оказался журналист «Радио Свобода». Марат обещал дать ему первое интервью после того, как заберет последнюю зарплату. Сразу после выхода материала на соцсети мужчины обрушился шквал оскорбительных комментариев от «троллей»: «Им был дан приказ меня растоптать. Они это сделали и тут же забыли про меня».

«С вашего телефона поступил звонок о бомбе»

Прошло почти три года, история Миндиярова затерялась за множеством других откровений бывших сотрудников «фабрики». Но после того, как официально обвинила россиян во вмешательстве в президентские выборы 2016 года, ему снова стали звонить зарубежные СМИ. За минувшие выходные он успел дать интервью The Washington Post, Associated Press и BBC. Однако и в этот раз разговоры не остались без последствий.

«Я дал последнее интервью вечером в воскресенье. А в ночь с воскресенья на понедельник в квартиру, которую я снимаю вместе с товарищем Игорем, приехала полиция. Был уже второй час ночи, они постучались в дверь, якобы соседи пожаловались на шум. Мы были сонные и не чувствовали никакого подвоха. Открыли дверь. Говорим: «Проходите, пожалуйста, на кухню», - рассказывает он. Полицейский сел, начал заполнять протокол. А как дошло до имени моего соседа и номера его телефона, он тут же встал и сообщил: «С вашего телефона поступил звонок о бомбе». Если они изначально об этом знали, зачем тогда надо было этот спектакль разыгрывать? У этого оперативника даже руки тряслись».

Через несколько часов после того, как Миндияров дал интервью иностранным СМИ, к нему в квартиру вломились полицейские, которые заявили, что с телефона его друга был звонок о бомбе. С журналистом он говорил по телефону друга, но через свой аккаунт в WhatsApp

Миндияров поясняет, что разговаривал с зарубежными журналистами по смартфону соседа, так как его гаджет был сломан. Но при этом он зашел в собственный аккаунт на WhatsApp. «Последнее интервью закончилось около 21:40. При этом полиция утверждает, что звонок о бомбе с номера Игоря поступил в дежурную часть в 21:45. Какое-то странное совпадение», - отмечает он.

Обоих мужчин увезли в отдел полиции в Гатчине и допрашивали до пяти часов утра.

«Давили в первую очередь на Игоря. Говорили все время одно и то же: «Признайтесь, признайтесь, признайтесь» - на всякие лады. Признайтесь, что пошутили, что были нетрезвые. Но признаваться нам было не в чем. Детализация звонков показывает, что никаких звонков в полицию с телефона сделано не было. Все продолжилось и на следующий день, так как нас обязали явиться к 10 утра. Приехали домой, два часа поспали и поехали назад. А что делать, если повестка. Там продолжилось то же самое. Уже было привлечено шесть оперативников и два дознавателя. Все на один лад твердили «признайтесь». Какой-то бред. Дознаватели долго решали, по какой части статьи 207 УК РФ («Заведомо ложное сообщение об акте терроризма») будет возбуждено дело. Звонили начальству, консультировались, что делать. Но никаких доказательств не оказалось, и нас вынуждены были отпустить. Но перед этим у Игоря отняли телефон и заставили подписать бумагу о явке по звонку», - говорит Миндияров.

Бывший сотрудники «фабрики троллей» уверен, что инцидент не сошел на нет: «Я знаю, что не совершаю ничего криминального. Я говорю то же, что и три года назад. Но что будет дальше, вопрос открытый. Методы, к которым прибегает наша полиция, исключать нельзя. Есть опасения, что со мной могут поступить ужасным образом, например, наркотики подкинут. В такой ситуации человек беспомощен, он остается наедине с властной машиной».