НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ
Цель работы: определить интегральную бальную оценку тяжести и напряженности труда _______ (рабочее место, указанное в выданном варианте).
Ход работы:
1. Взять вариант у преподавателя.
2. Изучить основные положения и методику. Подготовить форму таблицы (см. табл. 2.) и занести в нее исходные данные согласно данным варианта.
3. Внести в таблицу величину каждого фактора Хi в баллах.
4. Определить интегральную бальную оценку тяжести труда по формуле (1.) с учетом формулы (2.).
5. Зная интегральную бальную оценку, определить категорию тяжести труда и дать ее определение.
6. Оформить отчет и сдать преподавателю.
ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
Рабочая среда человек-оператор представляет собой совокупность физических, химических, биологических, социально-психологических и эстетических факторов внешней среды, воздействующих на оператора.
Различают четыре уровня воздействия факторов рабочей среды на человека, необходимые для их учета и нормирования:
─ комфортная среда обеспечивает оптимальную динамику работоспособности оператора, хорошее самочувствие и сохранение его здоровья;
─ относительно дискомфортная рабочая среда обеспечивает при воздействии в течение определенного интервала времени заданную работоспособность и сохранение здоровья, но вызывает у человека субъективные ощущения и функциональные изменения, не выходящие за пределы нормы;
─ экстремальная рабочая среда приводит к снижению работоспособности оператора и вызывает функциональные изменения, выходящие за пределы нормы, но не ведущие к патологическим изменениям или невозможности выполнения работы;
─ сверхэкстремальная среда приводит к возникновению в организме человека патологических изменений или невозможности выполнения работы.
Комплексную оценку факторов рабочей среды проводят на основе методики физиологической классификации тяжести работ.
Тяжесть труда – характеристика трудового процесса, отражающая преимущественную нагрузку на опорно-двигательный аппарат и функциональные системы организма (сердечно-сосудистую, дыхательную и др.), обеспечивающие жизнедеятельность.
Тяжесть труда характеризуется:
Физической динамической нагрузкой,
Массой поднимаемого и перемещаемого груза,
Общим числом стереотипных рабочих движений,
Величиной статической нагрузки,
Формой рабочей позы,
Степенью наклона корпуса,
Перемещениями в пространстве.
Напряженность труда - характеристика трудового процесса, отражающая нагрузку преимущественно на центральную нервную систему, органы чувств, эмоциональную сферу работника.
К факторам, характеризующим напряженность труда, относятся:
Интеллектуальные,
Сенсорные,
Эмоциональные нагрузки,
Степень монотонности нагрузок,
Режим работы.
Опасный производственный фактор – фактор среды и трудового процесса, который может быть причиной острого заболевания или внезапного ухудшения здоровья и смерти.
В зависимости от количественной характеристики и продолжительности действия отдельные вредные производственные факторы могут стать опасными.
Профессиональный риск – это величина вероятности нарушения (повреждения) здоровья с учетом тяжести последствий в результате неблагоприятного влияния факторов производственной среды и трудового процесса.
Оценка профессионального риска проводится с учетом величины экспозиции последних, показателей состояния здоровья и утраты работоспособности последних.
Защита временем – уменьшение вредного воздействия неблагоприятных факторов производственной среды и трудового процесса на работающих за счет снижения времени их действия:
─ введение внутрисменных перерывов,
─ сокращенного рабочего дня,
─ увеличение продолжительности отпуска,
─ ограничение стажа работы в данных условиях.
МЕТОДИКА РАСЧЕТА
Для определения категории тяжести работ каждый из факторов рабочей среды, реально действующий на человека (см. табл. 1.), оценивают по балльной шкале и определяют интегральную балльную оценку тяжести и напряженности труда.
Таблица 1. Критерии для бальной оценки факторов рабочей среды.
| Фактор рабочей среды | Оценка, баллы | |||||
| Температура воздуха на рабочем месте, 0 С: теплый период холодный период | 18…20 20…22 | 21…22 17…19 | 23…28 15…16 | 29…32 7…14 | 33…35 Ниже +7 | >35 - |
| Токсичное вещество, кратность превышения ПДК, раз | - | ≤ 1 | 1,0…2,5 | 2,6…4,0 | 4,1…6,0 | >6,1 |
| Промышленная пыль, кратность превышения ПДК, раз. | - | ≤ 1,0 | 1…5 | 6…10 | 11…30 | > 31 |
| Вибрация, превышение ПДУ,дБ | Ниже ПДУ | На уровне ПДУ | 1…3 | 4…6 | 7…9 | > 10 |
| Промышленный шум, превышение ПДУ, дБ | < 1 | Равно ПДУ | 1…5 | 6…10 | > 11 | > 11 с вибрацией |
| Ультразвук, превышение ПДУ, дБ | < 1 | Равно ПДУ | 1…5 | 6…10 | 11…20 | > 21 |
| Интенсивность теплового излучения, Вт/м 2 | ≤ 140 | 141-1000 | 1001-1500 | 1501-2000 | 2001…2500 | >2501 |
| Освещенность рабочего места, лк: Мин. объект различ., мм Разряд работы | > 1 5…9 | 1,0…0,3 3…4 | < 0,3 1…2 | > 0,5 4…9 | < 0,5 1…3 | - - |
| Физическая динамическая нагрузка, Дж: Общая х10 5 Региональная х10 5 | 4,2 2,1 | 4,3…8,3 2,2…4,2 | 8,4…12 4,3…6,2 | 13…17 6,3…8,3 | 18…20 8,4…10 | > 21 > 10 |
Продолжение табл. 1
| Фактор рабочей среды | Оценка, баллы | |||||
| Физическая статическая нагрузка, Н · с: На одну руку х10 4 На две руки х10 4 На мышцы корпуса х10 4 | < 18 < 43 < 61 | 18…36 43…86 61…123 | 37…70 87…144 124…210 | 71…97 145…220 211…300 | > 97 > 220 > 300 | - - - |
| Сменность | Утренняя смена | Две смены | Три смены | Нерегулярн. смены | - | - |
| Продолжительность непрерывной работы в течение суток, ч | - | < 8 | < 12 | > 12 | - | - |
| Длительность сосредоточенного наблюдения, % от продолжительности рабочей смены | < 25 | 25…50 | 51…75 | 76…90 | > 90 | - |
| Число важных объектов наблюдения | < 5 | 5…10 | 11…25 | > 25 | - | - |
| Темп (число движений в час): Мелких (кисти) Крупных (руки) | < 360 < 250 | 361-720 251-500 | 721-1080 501-750 | 1081-3000 751-1600 | > 3000 > 1600 | - - |
| Число сигналов в час | < 75 | 76…175 | 176…300 | > 300 | - | - |
| Монотонность: Число приемов в операции Длительность повторяющихся операций, с | > 10 > 100 | 6…10 31…100 | 3…5 20…30 | 3…5 10…19 | 2…1 5…9 | 2…1 1…4 |
| Режим труда и отдыха | Обоснованный, с включением музыки и гимнастики | Обоснованный без включения музыки и гимнастики | Отсутствие обоснован. режима труда и отдыха | - | - | - |
Продолжение табл. 1
| Фактор рабочей среды | Оценка, баллы | |||||
| Простые действия по индивидуальному плану | Простые действия по заданному плану | Сложные действия по заданному плану с возможность коррекции и | Сложные действия по заданному плану при дефиците времени | Ответствен. за безопасность людей. Личный риск при дефиците времени. | - | |
| Рабочее место (РМ), поза и перемещение в пространстве | РМ стационарное, поза свободная, масса перемещаемого груза до 5 кг | РМ стационарное, поза свободная, масса перемещаемого груза свыше 5 кг | РМ стационарное, поза несвободная, до 25% времени – в наклонном положении до 30 0 | РМ стационарное, поза вынужденная, – до 50% рабочей смены | РМ стационарное, поза вынужденная, неудобная – свыше 50% рабочей смены | РМ стационарное, поза вынужденная, наклоны под углом 60 0 до 300 раз за смену |
Интегральная балльная оценка тяжести и напряженности труда
где t уд i – удельный вес времени действия i -го фактора в общей продолжительности рабочего дня; t - продолжительность действия фактора, мин.
Таким образом, если по варианту работ окажется, что какой-то фактор действует меньше 480 мин , то в формулу (1) в качестве значения x по данному фактору следует подставлять значение x ф, определяемое по формуле (2).
Для удобства выполнения задания все промежуточные расчеты следует заносить в табл. 2. в следующей последовательности (по каждой строке):
Записать фактор среды из варианта (графа 1);
Обозначить этот фактор как x i (графа 2);
Выписать значение фактора из варианта (графа 3);
Определить, используя данные табл.1 , величину фактора Х 1 в баллах и занести результат в графу 4.
Исходные данные по вариантам у преподавателя, данные Х 1 в баллах (из табл. 1.) и результаты оценки удельной тяжести фактора рабочей среды, Х ф i сводят в таблицу 2.
Таблиц 2. Расчет интегральной балльной оценки тяжести труда.
После расчета интегральной балльной оценки по формуле (1) определяют категорию тяжести и напряженности выполняемой работы.
На основании расчетов интегральной балльной оценки и коллективного договора, заключенного с администрацией, работнику дифференцируют заработную плату, т.е. устанавливают надбавку, назначают дополнительный отпуск или сокращенный рабочий день, дополнительное профилактическое питание и т.п.
В хорошие времена легко забыть о риске. Оптимизм пьянит самые трезвые головы, ведь рынки, поступления, прибыли, зарплаты и премии - все растет! Приходят новые люди, осваиваются новые мощности, идеи схватываются на лету, люди растут в должностях. Но именно в такие времена руководители и должны быть особо внимательны к самым ранним симптомам зарождающихся проблем. Именно успех приближает нас к внешним ограничениям, приводит в опасные зоны, привлекает внимание хищников. Но опасности зарождаются не только извне. Успех разжигает внутренние конфликты, приводит к гордыне, самоуспокоенности, лени и т. п. По мере развития успеха все более возрастающая часть внимания и конкретной работы руководителей должна, говоря языком военных, переноситься с развития успеха на обеспечение линий коммуникации, тылов и разведку. В терминологии жизненного цикла они должны в периоды подъема изнутри готовить технологический переход на новый жизненный цикл.
Идеи профессора Гарвардской школы бизнеса Роберта Симмонса позволили разработать калькулятор внутренней устойчивости фирмы . С его помощью руководители могут сканировать диагностично информативные точки и контуры потенциальной напряженности, которые могут вести к конфликтам и нарушению динамичного равновесия в организации. В зависимости от специфики конкретной фирмы и текущего периода жизненного цикла напряженность в этих точках и контурах может быть слишком низкой или слишком высокой. Главное, однако, в том, что обнаружение «неправильного» или «непонятного» напряжения в той или иной точке требует управленческих корректирующих действий, иногда срочных.
В самом простом виде калькулятор имеет три ряда «клавиш», соответствующих трем контурам внутреннего напряжения :
- рост;
- корпоративная культура;
- информационное управление.
В каждой «клавише» этого калькулятора следует выставить оценку по десятибалльной шкале. Результаты суммируются по строкам, а потом по крайней правой колонке, выдавая в нижнем правом регистре общую оценку внутренней рискованности фирмы.
На практике калькулятор может быть более громоздким, так как в него могут включаться и другие точки и контуры потенциальной напряженности в соответствии с особенностями и нуждами конкретной фирмы. Здесь же мы рассмотрим базовую версия калькулятора для успешно развивающихся фирм.
Инструкция по заполнению
По 10-балльной шкале оцените состояние дел в вашей фирме в каждой из девяти клеток таблицы калькулятора (0 - уровень низкий, 10 - очень высокий). Просуммируйте ваши оценки по строкам и поставьте суммы в левой клетке каждого ряда. Просуммируйте показатели правой колонки и впишите сумму в нижнюю клетку таблицы.
Таблица 1. Калькулятор внутренней устойчивости фирмы
| Рост | Уровень требований результатов работы |
+ | Темп экспансии фирмы в целом |
+ | Уровень опытности ключевого персонала |
= | Показатель рискованности роста (сумма) |
|
Корпора- тивная культура |
Уровень наказуемости предпри- имчивости |
+ | Уровень сопротивления плохим новостям |
+ | Уровень внутренней конкуренции |
= | Показатель рискованности корпоративной культуры (сумма) |
|
Информа- ционное управление |
Уровень сложности и скорости трансакций |
+ | Уровень наличия разрывов в диагностике хода работ |
+ | Степень децентрализации и принятия решений |
= | Показатель информационной рискованности |
| - | |||||||
| Показатель «суммарной» внутренней рискованности (сумма) |
|||||||
Необходимо начать с напряженности роста , которая может породить проблемы в успешно работающей на данный момент фирме: уровни требований к результатам работы, темпы экспансии и уровень неопытности ключевого персонала. Особенно опасны эти напряженности в молодых, неустоявшихся фирмах. Их молодое и амбициозное руководство требует высоких показателей работы от всех сотрудников. Это может привести к тому, что сотрудники будут идти на завышенный риск, лишь бы не ударить в грязь. Это порождает стремление к результатам любой ценой, даже с нарушением этических и правовых границ, например, может привести к выдаче кредитов клиентам с низкой вероятностью их возврата ради сегодняшнего роста показателей по привлечению новой клиентуры. Признаком избыточного напряжения может быть то, что только высшее руководство генерирует идеи и внедряет их. Низы лишь напрягаются, стараясь «соответствовать» на данную минуту. Еще один такой симптом - особое и явно поощрительное отношение высшего руководства к тем сотрудникам и подразделениям, которые добиваются наивысших результатов. Если разрыв между поощрением средних и наилучших велик, то и напряженность роста велика, и, соответственно, выше балл от 1 до 10.
Вторая клавиша калькулятора, связанная с рисками роста, означает темп роста операций фирмы. Естественно, при благоприятных обстоятельствах необходимы новые производственные помещения, каналы сбыта, линии бизнеса и т. д. Однако все это требует трезвого расчета. Главный вопрос: не слишком ли быстро мы развиваем обороты? Достаточно ли у нас ресурсов для такого роста? Чем больше подозрений, что ответы на вопросы отрицательны, тем выше оценка риска по этому параметру.
Третья клавиша роста - квалификация сотрудников (особенно в аппарате управления). Быстро растущая компания вводит в свой состав относительно много новых сотрудников, что может привести к «уменьшению» квалификации сотрудников с соответствующим снижением качества производимых продукции и услуг, ростом аварийности, а в дальнейшем с ущербом конкурентным преимуществам фирмы. Высокая оценка здесь тоже опасна.
Второй ряд клавиш калькулятора - культура . Это прежде всего, отношения людей в фирме. Поощрение предприимчивости и смелости хорошо в меру. Слишком большое внимание руководства к плохим новостям (тревожным сигналам) разлагает оптимизм и импульс в работе. Слишком малое внимание к плохому снижает порог чувствительности к риску. Соревновательность в работе - это хорошо, но жесткая конкуренция между сотрудниками одного и того же коллектива может быть разрушительна. Слишком высокие оценки говорят здесь о высокой рискованности.
Третий ряд клавиш рискового калькулятора оценивает адекватность информационной работы в фирме.
Типичная первая реакция руководителей многих фирм и слушателей школ бизнеса на результаты, полученные с помощью этого калькулятора риска, - удивление. Но после некоторого размышления и обсуждения руководители в большинстве случаев соглашались с полученными результатами и активно участвовали в разработке программ управления риском. Например, директор предприятия может понимать, что новый цех запущен рановато, но не настолько, чтобы беспокоиться об этом. Но синергическое влияние избыточной напряженности в нескольких точках одновременно, выявленное с помощью калькулятора риска, делает эту торопливость серьезно опасной с финансовой точки зрения.
Калькулятор может применяться для диагностики внутренних рисков несколькими способами:
- Во-первых , он может раздельно применяться в группах руководителей разного уровня и в группах руководителей из разных подразделений. Полученные результаты сравниваются, а причины серьезных расхождений анализируются.
- Во-вторых , с помощью калькулятора можно выявлять рисковую траекторию организации во времени, проводя исследования периодически и сравнивая получаемые результаты. Эта траектория может показывать, что организация различными своими частями движется в опасные зоны.
- В-третьих , применение калькулятора риска может проводиться не только анонимно. В случае если сотрудники, участвовавшие в работе по оценке внутренних рисков, идентифицируют себя, отвечая на вопросы, их ответы можно хранить, а затем анализировать изменения в оценках данного сотрудника, сравнивать ответы разных сотрудников, изучать характер изменения оценок данного сотрудника при переходе с одной должности на другую.
- В-четвертых , полученные с помощью калькулятора риска данные можно анализировать не только по строкам, но по всем сочетаниям симптомов напряженности в организации. Такой анализ дает возможность выявлять синергические проблемы, которые возникают из-за одновременного появления напряженности в двух или нескольких точках одновременно.
Понятно, что этими четырьмя способами возможности применения инструментов, подобных калькулятору, не исчерпываются.
- Если суммарная оценка попадает в разряд от 18 до 40 баллов , то внутренняя рискованность фирмы невысока, но, возможно, активы фирмы и ее потенциал используются недостаточно интенсивно. На первый взгляд ситуация кажется спокойной, а риски - низкими. На самом деле вялая фирма рискует быть просто выброшенной с рынка, так и не проснувшись по-настоящему.
- Если суммарная оценка внутренней рискованности попадает в зону от 42 до 68 баллов , то ситуация в целом устойчивая. Однако в этом случае следует обратить внимание на профиль оценок, их равномерность.
- Если суммарная оценка внутренней рискованности доходит до 70 баллов - это явный сигнал тревоги: требуются срочные действия. В этом случае руководство фирмы должно нажать на все рычаги и включить все системы контроля над риском, чтобы вывести еще успешную организацию из опасной зоны слишком высокого риска, который может превратить успех в поражение.
Важнейшей стратегической задачей коммерческой организации как субъекта цивилизованного рынка является обеспечение ее устойчивого функционирования в длительной перспективе. Одна из насущных потребностей этого – необходимость формального описания определенных целевых ориентиров, направлений деятельности, что составляет миссию организации. При формировании миссии и целей перед компанией возникает потребность оценки таких рисков и потерь, как:
- риск неправильного или неполного определения миссии;
- риск непонимания или непринятия миссии организации ее членами;
- риск неправильной передачи информации от руководителей компании к остальным сотрудникам;
- риск изменения внешней и внутренней среды компании во времени.
Прямым следствием указанных рисков являются возможные потери. Они могут быть как прямые финансовые (например, потраченные на привлечение консультантов, опрос сотрудников, неудачные рекламные компании), так и косвенные, которые могут возникнуть в будущем (потеря имиджа компании, клиентов, рынков). Все это создает угрозу банкротства компании.
Для оценки подобных рисков проводятся:
- анализ тенденций в окружении организации;
- установление целей для организации;
- построение иерархии целей и установление индивидуальных целей для различных служб и сотрудников.
Для этого целесообразно использовать SWOT-анализ, сделать матрицу анализа среды фирмы, применяя анкетирование, например, с помощью специальных тестов, выполнить оценку сотрудников по заданным критериям .
Оценка целесообразности затрат
Метод оценки целесообразности затрат основывается на расчете таких показателей, как:
- критический объем производства (продаж);
- запас экономической (финансовой) прочности;
- эффект производственного (операционного) левериджа и др.
Критический объем производства или продаж – это нижний предельный размер выпуска продукции, при котором прибыль равна нулю. Его необходимо оценивать при освоении новой продукции, при сокращении выпуска продукции, вызванного падением спроса, сокращением поставок материалов и комплектующих изделий, заменой продукции на новую, ужесточением экологических требований и др. Методика расчета данных показателей приведена в главе 6 настоящего учебника.
Методы расчета интегральных показателей риска
Одним из наиболее информативных с точки зрения достоверности источников о рисках предпринимательской деятельности можно считать метод расчета интегрального показателя риска, основанный на данных бухгалтерской отчетности организации.
Основываясь на анализе отчетности, можно сделать вывод, что предпринимательская деятельность подвержена в основном имущественному, кредитному и рыночному риску. Именно они определяют общий уровень и динамику предпринимательского риска.
Рассмотрим методику расчета интегрального оценочного показателя риска. Предлагаемая методика содержит показатели, для которых составлены пороговые значения для трех рисковых ситуаций, характеризующих соответственно высокий, средний и низкий уровень риска (табл. 7.4). Рекомендуемые значения получены в результате изучения данных бухгалтерской отчетности о рентабельности и ликвидности предприятий. При разработке методики предполагалось, что количество показателей, характеризующих уровень предпринимательского риска, может быть любым.
Формула для расчета интегрального показателя R isk (риск) выглядит следующим образом:
где Аi – удельный вес показателя; – значение показателя, увеличение которого рассматривается как положительный фак-
Таблица 7.4. Система показателей, включенных в методику интегральной оценки рисков
|
Вид риска |
Показатель (критерий) |
Тип рисковой ситуации |
Вес показателя |
||||
|
Наименование |
Обозначение |
||||||
|
Высокий риск |
Средний риск |
Низкий риск |
|||||
|
Имущественный риск |
Показатель доли основных средств в имуществе |
||||||
|
Показатель участия в средствах организации (финансовая независимость) |
|||||||
|
Кредитный риск |
Рентабельность основной деятельности |
к 2 |
|||||
|
Коэффициент текущей ликвидности |
к 3 |
||||||
|
Коэффициент критической ликвидности |
К 4 |
||||||
|
Коэффициент абсолютной ликвидности |
к 5 |
||||||
|
Деловая активность партнеров малого предприятия |
к 6 |
Чем выше деловая активность предприятия, тем ниже деловая активность партнеров, тем меньше риск |
|||||
|
Оборачиваемость запасов (оборотов) |
к 7 |
||||||
|
Удельный вес дебиторской задолженности в оборотных активах |
|||||||
|
Рыночный риск |
Оборачиваемость дебиторской задолженности за год |
Кв |
|||||
|
Оборачиваемость кредиторской задолженности за год |
К 9 |
||||||
|
Обеспеченность материальными запасами |
К ίο |
||||||
|
Показатель зависимости от поставщиков (N – количество поставщиков) |
0,1-0,5 при N > 20 |
N = 10–20 |
N = 10–20 |
||||
тор для предприятия; п – количество показателей, увеличение которых рассматривается как положительный фактор для предприятия; L i – значение показателя, снижение которого рассматривается как положительный фактор для предприятия; т – количество показателей, снижение которых рассматривается как положительный фактор для предприятия.
Значение интегрального показателя R характеризует общий уровень предпринимательского риска для предприятия и определяет тип рисковой ситуации. Увеличение показателя характеризует стабилизацию положения, сокращение неопределенности, снижение риска. К методам интегральной оценки риска следует отнести также количественную оценку степени риска, ведущего к банкротству. С этой целью рассчитывается коэффициент риска, представляющий соотношение максимально возможного объема убытков и объема собственных средств инвестора.
Эмпирические исследования показывают, что оптимальный коэффициент риска составляет 0,3, а критический, превышение которого ведет к банкротству, – 0,7.
Имеются отдельные виды предпринимательской деятельности, в которых риск поддается расчету, количественной оценке и где методы определения риска хорошо отработаны и в теории, и на практике. Это прежде всего относится к страховой деятельности и игорному бизнесу, где широко используются методы теории вероятностей, модели теории игр, математической статистики. Однако применение этих методов к другим видам деятельности часто не столь эффективно, так как страховой риск относится к определенному объекту независимо от вида деятельности. При оценке же предпринимательского риска менеджера прежде всего интересует не судьба всего объекта, а степень вероятности и размер потенциального ущерба в условиях конкретной сделки и связанных с ней решений.
Модели прогнозирования риска банкротства
Метод прогнозирования риска банкротства или оценки платежеспособности и финансовой устойчивости позволяет диагностировать возможность финансового банкротства предпринимателя. В первую очередь анализу подвергаются сведения, содержащиеся в годовой бухгалтерской отчетности.
Общими элементами конструкции подобных моделей являются факторы-признаки, индикаторы, рейтинговое число, шкала оценочных значений риска и информационная база.
Факторы-признаки представляют собой несколько включенных в модель финансовых показателей (в основном относительных или коэффициентов), каждый из которых отражает индивидуальные стороны (особенности) последствий риска неблагополучного развития финансовой ситуации в компании. С точки зрения эффективности расчетов факторы должны удовлетворять следующим требованиям:
- максимальная информативность, непротиворечивость и целостность представления финансового состояния;
- одинаковая направленность динамики (положительная корреляция);
- возможность расчета по данным публичной бухгалтерской отчетности.
Индикаторы – весовые коэффициенты при финансовых показателях в модели-формуле, которые дают возможность:
- ранжировать по степени важности финансовые показатели-факторы с позиции их значимости в оценке последствий риска ухудшения финансового состояния компании;
- ограничивать область значений результатов с целью проведения сравнительных оценок последствий рисковых событий.
Шкала оценки риска характеризует его степень в виде суммы баллов, или вероятности рискового события или действительного числа (отклонения от эталонного значения).
Информационной базой для количественной модели оценки риска банкротства (последствий динамики финансово-хозяйственной деятельности) выступают данные бухгалтерской финансовой отчетности, на основе которых рассчитываются факторы-признаки.
Модели прогнозирования риска банкротства рассматриваются в главе 10 настоящего учебника.
- Подробнее данная тема рассмотрена: Шапкин А. С. Экономические и финансовые риски: оценка, управление, портфель инвестиций. М.: ИТК Дашков и 1C, 2004.
Неопределенный интеграл онлайн
В школе говорят, интеграл – это значок ∫, а вычисление интеграла, то есть процесс интегрирования, – это операция обратная дифференцированию. Согласитесь скучно!
Разумеется, у школьников возникает резонный вопрос: а нафиг он нам нужен?
Но если бы учитель уделил несколько минут на вводную про интегралы, такой вопрос всё равно бы возник, но уже не у всех!
Вводная к интегралам
В далеком 17 веке были на тот момент нерешенные насущные проблемы, а именно изучались закономерности движения тел. Много трудов было проделано Ньютоном, чтобы понять, как вычисляется скорость тела в любой момент времени. Но чем дальше, тем оказалось интереснее.
Допустим, мы знаем закон изменения скорости тела – это некая функция. Тогда площадь фигуры, ограниченная этой кривой и осью координат, будет равна пройденному пути. Вычисляя неопределенный интеграл от функции, мы как раз находим общий закон движения.
В этом заключается один из физических смыслов интеграла.
Как вы уже поняли, геометрический смысл интеграла – это площадь криволинейной трапеции. Соответственно с помощью кратного интеграла вычисляется объем тела.
Решение интегралов
Лейбниц и Ньютон заложили основы дифференциального и интегрального исчисления. В последующие десятилетия было много великих открытий, связанных с вычислением интегралов.
Поскольку подынтегральная функция может принимать различные виды, естественно это привело к разделению интегралов на свои типы, а главное были отрыты многочисленные методы решения интегралов.
Но не все так безоблачно. На практике часто происходит так, что в аналитическом виде вычислить интегралы невозможно, то есть используя какой-либо известный метод. Конечно, получить аналитическое решение это здорово, но, с другой стороны, главное ведь вычислить точное значение интеграла. В этом случае интегралы решаются численными методами. Благодаря компьютерным мощностям, такие задачи не представляют особых сложностей для современного человека.
Калькулятор решения интегралов
Теперь самое интересное. Еще каких-то 15 лет назад школьник и помыслить не мог, что под рукой будут такие калькуляторы интегралов, как, например, наш. Это безусловно облегчает процесс обучения. Можно проверять свои решения, находить допущенные ошибки и лучше усваивать образовательный курс.
И тут в который раз повторяем, калькулятор решения интегралов – это только ваш безотказный помощник, к которому можете обратиться в любое время. Но никак не подмена вашей головы. Старайтесь самостоятельно решать задачи, только так можно развивать мышление, а компьютер будет в помощь.
В хорошие времена легко забыть о риске. Оптимизм пьянит самые трезвые головы. Но именно в такие времена руководители и должны быть особо внимательны к самым ранним симптомам зарождающихся проблем.
Калькулятор внутренней устойчивости фирмы позволяет определить точки и контуры потенциальной напряженности, которые могут привести к конфликтам и нарушению динамичного равновесия в организации. В самом простом виде калькулятор имеет три ряда «клавиш», соответствующих трем контурам внутреннего напряжения: рост, корпоративная культура и информационное управление.
В хорошие времена легко забыть о риске. Оптимизм пьянит самые трезвые головы, ведь рынки, поступления, прибыли, зарплаты и премии — все растет! Приходят новые люди, осваиваются новые мощности, идеи схватываются на лету, люди растут в должностях. Но именно в такие времена руководители и должны быть особо внимательны к самым ранним симптомам зарождающихся проблем. Именно успех приближает нас к внешним ограничениям, приводит в опасные зоны, привлекает внимание хищников. Но опасности зарождаются не только извне. Успех разжигает внутренние конфликты, приводит к гордыне, самоуспокоенности, лени и т. п. По мере развития успеха все более возрастающая часть внимания и конкретной работы руководителей должна, говоря языком военных, переноситься с развития успеха на обеспечение линий коммуникации, тылов и разведку. В терминологии жизненного цикла они должны в периоды подъема изнутри готовить технологический переход на новый жизненный цикл.
Идеи профессора Гарвардской школы бизнеса Роберта Симмонса позволили разработать калькулятор внутренней устойчивости фирмы. С его помощью руководители могут сканировать диагностично информативные точки и контуры потенциальной напряженности, которые могут вести к конфликтам и нарушению динамичного равновесия в организации. В зависимости от специфики конкретной фирмы и текущего периода жизненного цикла напряженность в этих точках и контурах может быть слишком низкой или слишком высокой. Главное, однако, в том, что обнаружение «неправильного» или «непонятного» напряжения в той или иной точке требует управленческих корректирующих действий, иногда срочных.
В самом простом виде калькулятор имеет три ряда «клавиш», соответствующих трем контурам внутреннего напряжения:
корпоративная культура;
информационное управление.
В каждой «клавише» этого калькулятора следует выставить оценку по десятибалльной шкале. Результаты суммируются по строкам, а потом по крайней правой колонке, выдавая в нижнем правом регистре общую оценку внутренней рискованности фирмы.
На практике калькулятор может быть более громоздким, так как в него могут включаться и другие точки и контуры потенциальной напряженности в соответствии с особенностями и нуждами конкретной фирмы. Здесь же мы рассмотрим базовую версия калькулятора для успешно развивающихся фирм.
Инструкция по заполнению
По 10-балльной шкале оцените состояние дел в вашей фирме в каждой из девяти клеток таблицы калькулятора (0 — уровень низкий, 10 — очень высокий). Просуммируйте ваши оценки по строкам и поставьте суммы в левой клетке каждого ряда. Просуммируйте показатели правой колонки и впишите сумму в нижнюю клетку таблицы.
Таблица 1. Калькулятор внутренней устойчивости фирмы
| Рост | Уровень требований результатов работы | + | Темп экспансии фирмы в целом | + | Уровень опытности ключевого персонала | = | Показатель рискованности роста (сумма) |
| Корпора- тивная культура | Уровень наказуемости предпри- имчивости | + | Уровень сопротивления плохим новостям | + | Уровень внутренней конкуренции | = | Показатель рискованности корпоративной культуры (сумма) |
| Информа- ционное управление | Уровень сложности и скорости трансакций | + | Уровень наличия разрывов в диагностике хода работ | + | Степень децентрализации и принятия решений | = | Показатель информационной рискованности |
| — | |||||||
| Показатель «суммарной» внутренней рискованности (сумма) |
|||||||
Необходимо начать с напряженности роста, которая может породить проблемы в успешно работающей на данный момент фирме: уровни требований к результатам работы, темпы экспансии и уровень неопытности ключевого персонала. Особенно опасны эти напряженности в молодых, неустоявшихся фирмах. Их молодое и амбициозное руководство требует высоких показателей работы от всех сотрудников. Это может привести к тому, что сотрудники будут идти на завышенный риск, лишь бы не ударить в грязь. Это порождает стремление к результатам любой ценой, даже с нарушением этических и правовых границ, например, может привести к выдаче кредитов клиентам с низкой вероятностью их возврата ради сегодняшнего роста показателей по привлечению новой клиентуры. Признаком избыточного напряжения может быть то, что только высшее руководство генерирует идеи и внедряет их. Низы лишь напрягаются, стараясь «соответствовать» на данную минуту. Еще один такой симптом — особое и явно поощрительное отношение высшего руководства к тем сотрудникам и подразделениям, которые добиваются наивысших результатов. Если разрыв между поощрением средних и наилучших велик, то и напряженность роста велика, и, соответственно, выше балл от 1 до 10.
Вторая клавиша калькулятора , связанная с рисками роста , означает темп роста операций фирмы. Естественно, при благоприятных обстоятельствах необходимы новые производственные помещения, каналы сбыта, линии бизнеса и т. д. Однако все это требует трезвого расчета. Главный вопрос: не слишком ли быстро мы развиваем обороты? Достаточно ли у нас ресурсов для такого роста? Чем больше подозрений, что ответы на вопросы отрицательны, тем выше оценка риска по этому параметру.
Третья клавиша роста — квалификация сотрудников (особенно в аппарате управления). Быстро растущая компания вводит в свой состав относительно много новых сотрудников, что может привести к «уменьшению» квалификации сотрудников с соответствующим снижением качества производимых продукции и услуг, ростом аварийности, а в дальнейшем с ущербом конкурентным преимуществам фирмы. Высокая оценка здесь тоже опасна.
Второй ряд клавиш калькулятора — культура . Это прежде всего, отношения людей в фирме. Поощрение предприимчивости и смелости хорошо в меру. Слишком большое внимание руководства к плохим новостям (тревожным сигналам) разлагает оптимизм и импульс в работе. Слишком малое внимание к плохому снижает порог чувствительности к риску. Соревновательность в работе — это хорошо, но жесткая конкуренция между сотрудниками одного и того же коллектива может быть разрушительна. Слишком высокие оценки говорят здесь о высокой рискованности.
Третий ряд клавиш рискового калькулятора оценивает адекватность информационной работы в фирме.
Типичная первая реакция руководителей многих фирм и слушателей школ бизнеса на результаты, полученные с помощью этого калькулятора риска, — удивление. Но после некоторого размышления и обсуждения руководители в большинстве случаев соглашались с полученными результатами и активно участвовали в разработке программ управления риском. Например, директор предприятия может понимать, что новый цех запущен рановато, но не настолько, чтобы беспокоиться об этом. Но синергическое влияние избыточной напряженности в нескольких точках одновременно, выявленное с помощью калькулятора риска, делает эту торопливость серьезно опасной с финансовой точки зрения.
Калькулятор может применяться для диагностики внутренних рисков несколькими способами:
Во-первых
, он может раздельно применяться в группах руководителей разного уровня и в группах руководителей из разных подразделений. Полученные результаты сравниваются, а причины серьезных расхождений анализируются.
Во-вторых
, с помощью калькулятора можно выявлять рисковую траекторию организации во времени, проводя исследования периодически и сравнивая получаемые результаты. Эта траектория может показывать, что организация различными своими частями движется в опасные зоны.
В-третьих
, применение калькулятора риска может проводиться не только анонимно. В случае если сотрудники, участвовавшие в работе по оценке внутренних рисков, идентифицируют себя, отвечая на вопросы, их ответы можно хранить, а затем анализировать изменения в оценках данного сотрудника, сравнивать ответы разных сотрудников, изучать характер изменения оценок данного сотрудника при переходе с одной должности на другую.
В-четвертых , полученные с помощью калькулятора риска данные можно анализировать не только по строкам, но по всем сочетаниям симптомов напряженности в организации. Такой анализ дает возможность выявлять синергические проблемы, которые возникают из-за одновременного появления напряженности в двух или нескольких точках одновременно.
Понятно, что этими четырьмя способами возможности применения инструментов, подобных калькулятору, не исчерпываются.
Если суммарная оценка попадает в разряд от 18 до 40 баллов, то внутренняя рискованность фирмы невысока, но, возможно, активы фирмы и ее потенциал используются недостаточно интенсивно. На первый взгляд ситуация кажется спокойной, а риски — низкими. На самом деле вялая фирма рискует быть просто выброшенной с рынка, так и не проснувшись по-настоящему.
Если суммарная оценка внутренней рискованности попадает в зону от 42 до 68 баллов, то ситуация в целом устойчивая. Однако в этом случае следует обратить внимание на профиль оценок, их равномерность.
Если суммарная оценка внутренней рискованности доходит до 70 баллов — это явный сигнал тревоги: требуются срочные действия. В этом случае руководство фирмы должно нажать на все рычаги и включить все системы контроля над риском, чтобы вывести еще успешную организацию из опасной зоны слишком высокого риска, который может превратить успех в поражение.