» Ünsiyyət prosesi. Ünsiyyət Ünsiyyət prosesi nədir?

Ünsiyyət prosesi. Ünsiyyət Ünsiyyət prosesi nədir?

Bilik bazasında yaxşı işinizi göndərin sadədir. Aşağıdakı formadan istifadə edin

Tədris və işlərində bilik bazasından istifadə edən tələbələr, aspirantlar, gənc alimlər Sizə çox minnətdar olacaqlar.

http://www.allbest.ru/ saytında yerləşdirilib

Giriş

Ünsiyyət insanların birgə fəaliyyətinin həyata keçirilməsini və saxlanmasını təşkil etmək zərurəti ilə müəyyən edilən şəxsiyyətlərarası və qruplararası əlaqənin formalaşması, təmin edilməsi və həyata keçirilməsinin çoxölçülü və çoxşaxəli prosesidir.

Ənənəvi olaraq, ünsiyyət prosesinin üç əsas aspekti, üç müəyyənedici komponenti var - kommunikativ, interaktiv və perseptual komponentlər.

Ünsiyyətin kommunikativ tərəfi ünsiyyət iştirakçıları arasında məlumat mübadiləsində ifadə olunan şəxsiyyətlərarası təmasların aspektini əks etdirir.

Ünsiyyətin interaktiv tərəfi iştirakçılar üçün ümumi olan həm taktiki, həm də strateji qarşılıqlı fəaliyyət üçün plan və proqramların işlənib hazırlanmasını nəzərdə tutur. Burada həlledici amil məzmun baxımından ya neytral qarşılıqlı əlaqənin hamar axınına, münaqişəyə və ya birgə fəaliyyət şəraitində emosional intensiv iştiraka səbəb olan qarşılıqlı əlaqənin özüdür (rəqabət və ya əməkdaşlıq).

Ünsiyyətin qavrayış tərəfi, identifikasiya mexanizmləri - qarşıdurma, səbəb-nəticə aidiyyatı və əks etdirmə yolu ilə əldə edilən tərəfdaşın imicini başa düşmə və adekvat qavrayış, görmə, yəni ünsiyyət tərəfdaşlarının mövzunu necə gördüklərini başa düşməyi nəzərdə tutur. Burada ünsiyyətin effektivliyini kəskin artıran mühüm amil onun emosional tərəfi, qiymətləndirici qavrayışın empatik ifadə dərəcəsidir.

1 . HAQQINDArabitəe qarşılıqlı əlaqə prosesi kimi

Sosial və şəxsiyyətlərarası münasibətlər arasındakı əlaqənin təhlili insanın xarici dünya ilə bütün mürəkkəb əlaqələrin sistemində ünsiyyətin yeri məsələsinə düzgün diqqət yetirməyə imkan verir. Ancaq əvvəlcə ümumiyyətlə ünsiyyət problemi haqqında bir neçə söz demək lazımdır. Bu problemin həlli məişət sosial psixologiyası çərçivəsində çox konkretdir. Ünsiyyət termininin özünün ənənəvi sosial psixologiyada dəqiq analoqu yoxdur, təkcə ona görə deyil ki, o, ingilis dilində geniş yayılmış ünsiyyət termininə tam ekvivalent deyil, həm də onun məzmunu yalnız xüsusi psixoloji nəzəriyyənin konseptual lüğətində nəzərdən keçirilə bilər. yəni fəaliyyət nəzəriyyəsi. Əlbəttə ki, aşağıda müzakirə olunacaq ünsiyyət strukturunda onun digər sosial-psixoloji bilik sistemlərində təsvir olunan və ya öyrənilən tərəfləri vurğulana bilər. Lakin məişət sosial psixologiyasında qoyulan problemin mahiyyəti əsaslı şəkildə fərqlidir.

İnsan münasibətlərinin hər iki toplusu - həm sosial, həm də şəxsiyyətlərarası - məhz ünsiyyətdə aşkarlanır və həyata keçirilir. Beləliklə, ünsiyyətin kökləri fərdlərin elə maddi həyatındadır. Ünsiyyət bütün insan münasibətləri sisteminin həyata keçirilməsidir. Normal şəraitdə insanın ətrafdakı obyektiv aləmə münasibəti həmişə onun insanlara, cəmiyyətə münasibəti ilə, yəni. ünsiyyətə daxildir. Burada bir fikri vurğulamaq xüsusilə vacibdir ki, real ünsiyyətdə yalnız insanların şəxsiyyətlərarası münasibətləri verilmir, yəni. təkcə onların emosional bağlılıqları, düşmənçilikləri və s. aşkar edilmir, həm də sosial olanlar da ünsiyyət toxumasında təcəssüm olunur, yəni. qeyri-şəxsi xarakter, münasibətlər. İnsanın müxtəlif münasibətləri təkcə şəxsiyyətlərarası təmasla əhatə olunmur: bir insanın şəxsiyyətlərarası əlaqələrin dar çərçivəsindən kənarda, onun yeri onunla qarşılıqlı əlaqədə olan şəxslərin gözləntiləri ilə müəyyən edilmədiyi daha geniş sosial sistemdə mövqeyi, həm də şəxsiyyətlərarası əlaqəni tələb edir. onun əlaqələri sisteminin müəyyən qurulması və bu proses də yalnız ünsiyyətdə həyata keçirilə bilər. Ünsiyyət olmadan insan cəmiyyəti sadəcə olaraq ağlasığmazdır.

Ünsiyyət burada fərdləri möhkəmləndirmək və eyni zamanda bu şəxslərin özlərini inkişaf etdirmək yolu kimi görünür. Məhz buradan ünsiyyətin mövcudluğu həm sosial münasibətlərin reallığı, həm də şəxsiyyətlərarası münasibətlərin reallığı kimi axır. Ünsiyyət, o cümlədən şəxsiyyətlərarası münasibətlər sistemində, insanların birgə həyat fəaliyyəti ilə məcbur edilir, buna görə də müxtəlif şəxsiyyətlərarası münasibətləri həyata keçirmək lazımdır, yəni. həm müsbət, həm də bir şəxsin digərinə mənfi münasibəti halında verilir.

Şəxslərarası münasibət növü ünsiyyətin necə qurulacağına laqeyd deyil, hətta münasibətlər son dərəcə gərgin olduqda belə, spesifik formalarda mövcuddur. Eyni şey sosial münasibətlərin həyata keçirilməsi kimi makro səviyyədə kommunikasiyanın səciyyələndirilməsinə də aiddir. Və bu halda istər qruplar, istərsə də fərdlər sosial qrupların nümayəndəsi kimi bir-biri ilə ünsiyyətdə olsalar da, ünsiyyət aktı istər-istəməz baş verməlidir, qruplar antaqonist olsa belə, baş tutmağa məcbur olur. Ünsiyyətin bu ikili başa düşülməsi - sözün geniş və dar mənasında - şəxsiyyətlərarası və sosial münasibətlər arasındakı əlaqənin dərk edilməsinin məntiqindən irəli gəlir. Bu halda Marksın ünsiyyətin bəşər tarixinin qeyd-şərtsiz yoldaşı (bu mənada cəmiyyətin filogenezində ünsiyyətin əhəmiyyətindən danışmaq olar) və eyni zamanda gündəlik həyatda qeyd-şərtsiz yol yoldaşı olması fikrinə müraciət etmək yerinə düşər. fəaliyyətlərdə, insanların gündəlik təmaslarında. Birinci planda ünsiyyət formalarında tarixi dəyişikliyi izləmək olar, yəni. iqtisadi, sosial və digər ictimai münasibətlərin inkişafı ilə yanaşı, cəmiyyət inkişaf etdikcə onların dəyişdirilməsi. Burada ən çətin metodoloji sual öz həllini tapır: təbiətinə görə fərdlərin iştirakını tələb edən qeyri-şəxs münasibətlər sistemində proses necə olur?

Müəyyən bir sosial qrupun nümayəndəsi kimi çıxış edən bir insan başqa bir sosial qrupun digər nümayəndəsi ilə ünsiyyət qurur və eyni zamanda iki növ münasibət həyata keçirir: həm şəxsi, həm də şəxsi. Bazarda məhsul satan kəndli onun müqabilində müəyyən məbləğdə pul alır və burada pul ictimai münasibətlər sistemində ən mühüm ünsiyyət vasitəsi kimi çıxış edir. Eyni zamanda, həmin kəndli alıcı ilə sövdələşmə aparır və bununla da şəxsən onunla ünsiyyət qurur və bu ünsiyyət vasitəsi insan nitqidir. Hadisələrin səthində birbaşa ünsiyyət forması verilir - ünsiyyət, lakin onun arxasında ictimai münasibətlər sisteminin özünün məcbur etdiyi ünsiyyət, bu halda əmtəə istehsalı münasibətləri dayanır. Sosial-psixoloji təhlildə ikinci müstəvidən mücərrəd olmaq olar, amma real həyatda bu ikinci ünsiyyət müstəvisi həmişə mövcuddur. O, özlüyündə əsasən sosiologiyanın tədqiqat predmeti olsa da, sosial-psixoloji yanaşmada da nəzərə alınmalıdır.

Bununla belə, hər hansı bir yanaşma ilə əsas sual ünsiyyət və fəaliyyət arasındakı əlaqədir. Bir sıra psixoloji anlayışlarda ünsiyyət və fəaliyyətlə ziddiyyət təşkil etmək meyli var. Beləliklə, məsələn, E.Dürkheim son nəticədə Q.Tarde ilə polemikləşərək sosial hadisələrin dinamikasına deyil, onların statikliyinə xüsusi diqqət yetirdikdə problemin belə bir formalaşdırılmasına gəldi. Cəmiyyət ona fəal qrupların və fərdlərin dinamik sistemi kimi deyil, statik ünsiyyət formalarının toplusu kimi baxırdı. Davranışın müəyyən edilməsində ünsiyyət amili vurğulandı, lakin transformativ fəaliyyətin rolu lazımi səviyyədə qiymətləndirilmədi: sosial prosesin özü mənəvi nitq ünsiyyəti prosesinə endirildi. Bu, A.N. Leontyev qeyd edir ki, bu yanaşma ilə fərd praktiki fəaliyyət göstərən sosial varlıq kimi deyil, daha çox ünsiyyət quran şəxs kimi görünür.

Bundan fərqli olaraq, məişət psixologiyası ünsiyyət və fəaliyyətin birliyi ideyasını qəbul edir. Bu nəticə məntiqi olaraq ünsiyyətin insan münasibətlərinin reallığı kimi başa düşülməsindən irəli gəlir ki, bu da hər hansı ünsiyyət formalarının birgə fəaliyyətin spesifik formalarına daxil olmasını nəzərdə tutur: insanlar müxtəlif funksiyaları yerinə yetirmək prosesində nəinki ünsiyyət qururlar, həm də hər zaman müəyyən formalarda ünsiyyət qururlar. bununla bağlı fəaliyyət. Beləliklə, aktiv insan həmişə ünsiyyət qurur: onun fəaliyyəti istər-istəməz digər insanların fəaliyyəti ilə kəsişir. Fəal insanın təkcə öz fəaliyyətinin subyekti ilə deyil, həm də digər insanlarla müəyyən münasibətlərini yaradan fəaliyyətlərin məhz bu kəsişməsidir. Birgə fəaliyyət göstərən fərdlərin birliyini təşkil edən ünsiyyətdir.

2. Ünsiyyətin strukturu: kommunikativ, perseptual və interaktiv tərəf

2 .1 Ünsiyyətcilünsiyyət tərəfi

Sözün dar mənasında ünsiyyətdən danışarkən, ilk növbədə, insanların birgə fəaliyyət zamanı informasiya (müxtəlif ideyalar, ideyalar, maraqlar və s.) mübadiləsini nəzərdə tuturuq. Buradan belə nəticə çıxır ki, bütün kommunikasiya prosesi informasiya mübadiləsi prosesi kimi başa düşülə bilər. Həm də yuxarıda göstərilənlərdən, növbəti şirnikləndirici addımı atmaq və bir sıra hallarda həyata keçirilən informasiya nəzəriyyəsi baxımından insan ünsiyyətinin bütün prosesini şərh etmək olar. Bununla belə, bu yanaşma metodoloji cəhətdən düzgün hesab edilə bilməz, çünki o, informasiyanın ötürülməsi prosesi ilə məhdudlaşmayan insan ünsiyyətinin bəzi ən mühüm xüsusiyyətlərini buraxır. Bu yanaşma ilə məlumat axınının əsasən yalnız bir istiqaməti, yəni kommunikatordan alıcıya qədər ("əks əlaqə" anlayışının tətbiqi məsələnin mahiyyətini dəyişmir) qeyd olunduğunu demirəm. burada əhəmiyyətli bir boşluq yaranır.

İnsan ünsiyyətinə səhv baxarkən, məsələnin yalnız formal tərəfi qeyd olunur: informasiyanın necə ötürüldüyü, insan ünsiyyəti şəraitində isə informasiya təkcə ötürülmür, həm də formalaşır, aydınlaşdırılır və inkişaf etdirilir.

Rabitə yalnız hər hansı bir ötürücü sistem tərəfindən məlumatın göndərilməsi və ya onun başqa bir sistem tərəfindən qəbulu kimi qəbul edilə bilməz, çünki iki cihaz arasında sadə "informasiyanın hərəkəti"ndən fərqli olaraq, burada hər biri iki fərdin əlaqəsindən danışırıq. aktiv mövzu: qarşılıqlı məlumat, onlar birgə fəaliyyətin qurulmasını nəzərdə tutur. Bu o deməkdir ki, kommunikativ prosesin hər bir iştirakçısı öz partnyorunda da fəaliyyət göstərir, onu müəyyən obyekt kimi qəbul edə bilməz;

Digər iştirakçı da subyekt kimi peyda olur və ondan belə çıxır ki, ona məlumat göndərərkən diqqəti ona yönəltmək lazımdır, yəni. onun motivlərini, məqsədlərini, münasibətlərini təhlil edin. Sxematik olaraq ünsiyyət subyektlərarası proses kimi təsvir edilə bilər. Ancaq bu halda, göndərilən məlumatlara cavab olaraq, digər tərəfdaşdan gələn yeni məlumatların alınacağını güman etmək lazımdır.

Ona görə də kommunikasiya prosesində informasiyanın sadə hərəkəti deyil, heç olmasa onun aktiv mübadiləsi baş verir. Xüsusi insan məlumat mübadiləsində əsas “əlavə” ondan ibarətdir ki, informasiyanın əhəmiyyəti burada ünsiyyətin hər bir iştirakçısı üçün xüsusi rol oynayır, çünki insanlar sadəcə mənaları “mübadilə etmir”, ümumi məna inkişaf etdirməyə çalışırlar. Bu, yalnız o zaman mümkündür ki, məlumat sadəcə qəbul edilmir, həm də başa düşülür və mənalıdır. Ünsiyyət prosesinin mahiyyəti sadəcə qarşılıqlı məlumat deyil, mövzunun birgə dərk edilməsidir.

İnsanlar arasında məlumat mübadiləsinin xarakteri, tərəfdaşların bir işarələr sistemi vasitəsilə bir-birinə təsir göstərə bilməsi ilə müəyyən edilir. Başqa sözlə, bu cür məlumatların mübadiləsi mütləq tərəfdaşın davranışına təsir etməyi nəzərdə tutur, yəni. işarə ünsiyyət prosesində iştirakçıların vəziyyətini dəyişir. Burada yaranan kommunikativ təsir bir ünsiyyətçinin digərinə onun davranışını dəyişmək məqsədi ilə psixoloji təsirindən başqa bir şey deyil. Ünsiyyətin effektivliyi bu təsirin nə qədər uğurlu olması ilə dəqiq ölçülür. Bu o deməkdir ki, informasiya mübadiləsi zamanı ünsiyyət iştirakçıları arasında formalaşmış münasibətlərin özü də dəyişir.

İnformasiya mübadiləsi nəticəsində kommunikativ təsir o zaman mümkündür ki, məlumatı göndərən şəxs (kommunikator) və onu qəbul edən şəxs (resipient) vahid və ya oxşar kodlaşdırma və dekodfikasiya sisteminə malik olsun. Gündəlik dildə bu qayda sözlərlə ifadə olunur: “hamı eyni dildə danışmalıdır”.

2 .2 Ünsiyyətin qavrayış tərəfi

Artıq təsbit edildiyi kimi, ünsiyyət prosesində bu prosesin iştirakçıları arasında qarşılıqlı anlaşma olmalıdır. Qarşılıqlı anlaşmanın özü burada müxtəlif yollarla şərh edilə bilər: ya qarşılıqlı fəaliyyət tərəfdaşının məqsədlərini, motivlərini və münasibətlərini başa düşmək kimi, ya da bu məqsədləri, motivləri və münasibətləri təkcə başa düşmək deyil, həm də qəbul etmək və paylaşmaq kimi. Bununla belə, hər iki halda, ünsiyyət partnyorunun necə qavranılması faktı böyük əhəmiyyət kəsb edir, başqa sözlə, bir şəxs tərəfindən digərinin qavranılması prosesi ünsiyyətin məcburi komponenti kimi çıxış edir və şərti olaraq ünsiyyətin qavrayış tərəfi adlandırıla bilər. .

Çox vaxt bir insanın bir insan tərəfindən qəbul edilməsinə "sosial qavrayış" deyilir. Bu halda bu konsepsiya çox dəqiq istifadə edilmir. “Sosial qavrayış” termini ilk dəfə 1947-ci ildə yeni qavrayış anlayışının inkişafı zamanı C. Bruner tərəfindən təqdim edilmişdir. Əvvəlcə sosial qavrayış qavrayış proseslərinin sosial təyini kimi başa düşülürdü. Sonralar tədqiqatçılar, xüsusən də sosial psixologiyaya aid olan tədqiqatçılar anlayışa bir qədər fərqli məna verdilər: sosial qavrayış digər insanları, sosial qrupları, böyük sosial icmaları nəzərdə tutan qondarma sosial obyektlərin qavranılması prosesi adlandırılmağa başladı. Məhz bu işlətmədə bu termin sosial-psixoloji ədəbiyyatda möhkəmlənmişdir. Ona görə də insanın insan tərəfindən qavranılması, təbii ki, sosial qavrayış sahəsinə aiddir, lakin onu tükəndirmir.

Əgər sosial qavrayış proseslərini tam şəkildə təsəvvür etsək, çox mürəkkəb və şaxələnmiş sxem əldə edirik ki, bu sxemə təkcə obyekt üçün deyil, həm də qavrayış subyekti üçün müxtəlif variantlar daxildir. Fərd qavrayışın subyekti olduqda, o, “öz” qrupuna aid olan başqa bir fərdi dərk edə bilər; “xarici qrupa” aid olan digər fiziki şəxs; öz qrupunuz; "xarici" qrup. Bu, hər birinin özünəməxsus xüsusiyyətləri olan dörd fərqli proseslə nəticələnir.

Təkcə fərd deyil, həm də qrup qavrayışın subyekti kimi şərh edildiyi halda vəziyyət daha da mürəkkəbləşir. Sonra sosial qavrayış proseslərinin tərtib edilmiş siyahısına əlavə etmək lazımdır: qrupun öz üzvünü qavrayışı; qrupun başqa qrupun nümayəndəsi haqqında təsəvvürü; qrupun özünü qavrayışı və nəhayət, qrupun bütövlükdə başqa bir qrup kimi qavrayışı. Bu ikinci seriya ənənəvi olmasa da, müxtəlif terminologiyada, demək olar ki, burada müəyyən edilən “halların” hər biri sosial psixologiyada öyrənilir. Onların hamısı ünsiyyət tərəfdaşlarının qarşılıqlı anlaşma problemi ilə əlaqəli deyil.

Nədən danışdığımızı daha dəqiq göstərmək üçün, ümumiyyətlə, sosial qavrayış haqqında deyil, şəxsiyyətlərarası qavrayış və ya şəxsiyyətlərarası qavrayış (və ya bir seçim olaraq - bir insanın bir şəxs tərəfindən qəbul edilməsi haqqında) haqqında danışmaq məsləhətdir. Sosial obyektlərin qavranılması o qədər spesifik xüsusiyyətlərə malikdir ki, burada “qavrayış” sözünün istifadəsi tam dəqiq görünmür. Hər halda, başqa bir şəxs haqqında təsəvvürün formalaşması zamanı baş verən bir sıra hadisələr ümumi psixologiyada verildiyi kimi, qavrayış prosesinin ənənəvi təsvirinə uyğun gəlmir. Buna görə də, sosial-psixoloji ədəbiyyatda təsvir olunan prosesi xarakterizə etmək üçün ən dəqiq konsepsiyanın axtarışı hələ də davam edir. Bu axtarışın əsas məqsədi başqa bir insanın daha dolğun qavranılması prosesinə bəzi digər idrak proseslərini daxil etməkdir. Bu vəziyyətdə, bir çox tədqiqatçılar "başqasının qavranılması" deyil, "başqasının dərk edilməsi" mənasını verən "connaissance d"autrui" ifadəsinə müraciət etməyi üstün tuturlar. Rus ədəbiyyatında "idrak" ifadəsinə də çox rast gəlinir "başqa bir insanın qavranılması" üçün sinonim kimi istifadə olunur.

Termin bu daha geniş başa düşülməsi başqa bir insanın qavrayışının spesifik xüsusiyyətləri ilə bağlıdır ki, bu da obyektin təkcə fiziki xüsusiyyətlərini deyil, həm də davranış xüsusiyyətlərini, onun niyyətləri, düşüncələri, qabiliyyətləri haqqında fikirlərin formalaşmasını əhatə edir. , emosiyalar, münasibət və s.

Şəxslərarası qavrayışla bağlı sosial psixoloji tədqiqatlarda da istifadə olunan qavrayış problemlərinə başqa bir yanaşma da tranzaksiya psixologiyası adlanan məktəblə bağlıdır. Burada xüsusilə vurğulanan fikirdir ki, qavrayış subyektinin əməliyyatda fəal iştirakı idrak vəziyyətinin spesifik determinantları kimi subyektin gözləntilərinin, istəklərinin, niyyətlərinin və keçmiş təcrübəsinin rolunun nəzərə alınmasını nəzərdə tutur ki, bu da qəbul edildikdə xüsusilə vacib görünür. başqa bir insan haqqında bilik yalnız tərəfdaşı anlamaq üçün deyil, onunla əlaqələndirilmiş hərəkətlər, xüsusi bir münasibət qurmaq üçün əsas hesab olunur.

İnsan ünsiyyətə həmişə şəxsiyyət kimi daxil olduğundan, o, başqa bir şəxs - ünsiyyət partnyoru tərəfindən də şəxsiyyət kimi qəbul edilir. Davranışın xarici tərəfinə əsaslanaraq, biz başqa bir insanı oxuyuruq, onun xarici məlumatlarının mənasını deşifrə edirik. Bu halda yaranan təəssüratlar ünsiyyət prosesində mühüm tənzimləyici rol oynayır. Birincisi, ona görə ki, başqasını dərk etməklə, dərk edən fərd özü formalaşır. İkincisi, onunla razılaşdırılmış hərəkətlərin təşkilinin uğuru başqa bir insanın oxumasının düzgünlüyündən asılıdır.

Başqa bir insanın ideyası insanın özünüdərketmə səviyyəsi ilə sıx bağlıdır. Bu əlaqə ikidir: bir tərəfdən, insanın özü haqqında təsəvvür zənginliyi başqa bir insan haqqında təsəvvürlərin zənginliyini müəyyən edir, digər tərəfdən, digər şəxs nə qədər tam (daha çox və daha dərin xüsusiyyətlərdə) aşkar edilərsə, bir o qədər tam olur. özü haqqında fikir olur. Bu sualı bir dəfə Marks yazarkən fəlsəfi səviyyədə qoymuşdu: İnsan əvvəlcə güzgüdəki kimi başqa bir insana baxır. Yalnız Paula özünəməxsus bir insan kimi davranmaqla, Peter özünə kişi kimi davranmağa başlayır. Psixoloji təhlil səviyyəsində mahiyyətcə eyni fikir L.S. Vygotsky: Şəxsiyyət başqaları üçün nəyi təmsil edirsə, özü üçün özü üçün də olur. Mead də oxşar fikri ifadə edərək, qarşılıqlı əlaqənin təhlilinə ümumiləşdirilmiş başqasının obrazını daxil etdi. Bu mülahizəni müəyyən bir ünsiyyət vəziyyətinə tətbiq etsək, deyə bilərik ki, başqasının ideyası vasitəsilə insanın özü haqqında təsəvvürü, bu digərinin mücərrəd deyil, bir çərçivə daxilində verilməsi şərti ilə mütləq formalaşır. onunla qarşılıqlı əlaqəni əhatə edən kifayət qədər geniş sosial fəaliyyətin. Fərd özünü başqası ilə ümumi şəkildə deyil, ilk növbədə birgə qərarların hazırlanmasında bu əlaqəni pozmaqla əlaqələndirir. Başqa bir insanı tanıma zamanı eyni vaxtda bir neçə proses həyata keçirilir: digərinin emosional qiymətləndirilməsi və onun hərəkətlərinin strukturunu anlamaq cəhdi və buna əsaslanaraq onun davranışını dəyişdirmək strategiyası və birinin strategiyasını qurmaq. öz davranışı.

Halbuki bu proseslərdə ən azı iki nəfər iştirak edir və onların hər biri aktiv subyektdir. Beləliklə, özünü başqası ilə müqayisə etmək, sanki, iki tərəfdən həyata keçirilir: tərəfdaşların hər biri özünü digərinə bənzədir. Bu o deməkdir ki, qarşılıqlı fəaliyyət strategiyasını qurarkən hər kəs təkcə digərinin ehtiyaclarını, motivlərini və münasibətlərini deyil, həm də bu digərinin mənim ehtiyaclarımı, motivləri və münasibətlərimi necə başa düşdüyünü nəzərə almalıdır. Bütün bunlar ona gətirib çıxarır ki, özünü başqası vasitəsilə dərk etmənin təhlili iki tərəfi əhatə edir: eyniləşdirmə və əks etdirmə. Bu anlayışların hər biri xüsusi müzakirə tələb edir.

Hərfi mənada özünü başqası ilə eyniləşdirmək mənasını verən identifikasiya termini müəyyən edilmiş empirik faktı ifadə edir ki, başqa insanı başa düşməyin ən sadə yollarından biri özünü ona bənzətməkdir. Bu, əlbəttə ki, yeganə yol deyil, lakin real qarşılıqlı vəziyyətlərdə insanlar tərəfdaşın daxili vəziyyəti ilə bağlı fərziyyə özünü onun yerinə qoymaq cəhdinə əsaslandıqda bu üsuldan istifadə edirlər. Bu baxımdan identifikasiya başqa bir insanın idrak və dərketmə mexanizmlərindən biri kimi çıxış edir. Kommunikasiya prosesində onun rolunun müəyyən edilməsi və aydınlaşdırılması prosesinin çoxlu eksperimental tədqiqatları mövcuddur. Xüsusilə, eyniləşdirmə ilə məzmunca oxşar olan başqa bir fenomen - empatiya arasında sıx əlaqə qurulmuşdur. Təsviri olaraq, empatiya başqa bir insanı başa düşməyin xüsusi bir yolu kimi də müəyyən edilir. Yalnız burada başqa bir insanın problemlərini rasional şəkildə başa düşməyi deyil, onun problemlərinə emosional cavab vermək istəyini nəzərdə tuturuq.

Empatiya sözün ciddi mənasında anlayışa qarşıdır, bu halda termin yalnız məcazi mənada istifadə olunur: empatiya affektiv anlayışdır; Onun emosional təbiəti, ünsiyyət tərəfdaşı olan başqa bir insanın vəziyyətinin hiss olunan qədər düşünülməməsi ilə özünü göstərir. Empatiya mexanizmi müəyyən cəhətlərinə görə eyniləşdirmə mexanizminə bənzəyir: həm orada, həm də burada özünü başqasının yerinə qoymaq, hər şeyə onun nöqteyi-nəzərindən baxmaq bacarığı var. Ancaq hər şeyi başqasının nöqteyi-nəzərindən görmək mütləq o insanla eyniləşmək demək deyil. Əgər mən özümü kiminləsə eyniləşdirirəmsə, bu o deməkdir ki, mən də davranışımı bu başqasının qurduğu kimi qururam. Mən ona empatiya göstərsəm, sadəcə olaraq onun davranış xəttini nəzərə alıram (mən buna rəğbətlə yanaşıram), amma özümü tamam başqa cür qura bilərəm. Hər iki halda qarşı tərəfin davranışı nəzərə alınacaq, lakin bizim birgə hərəkətlərimizin nəticəsi fərqli olacaq: ünsiyyət partnyorunu onun mövqeyindən götürüb ondan hərəkət etməklə başa düşmək başqa şeydir. nöqteyi-nəzərini hesablamaqda onu qəbul etməklə, hətta ona rəğbət bəsləməklə, lakin özünəməxsus şəkildə hərəkət etməklə onu başa düşmək.

Bir-birini başa düşmə prosesi refleksiya fenomeni ilə mürəkkəbləşir. Termin fəlsəfi istifadəsindən fərqli olaraq, sosial psixologiyada refleks hərəkət edən şəxsin ünsiyyət tərəfdaşı tərəfindən necə qəbul edildiyini bilməsi kimi başa düşülür. Bu, artıq digərinin sadəcə bilik və ya anlayışı deyil, digərinin məni necə başa düşdüyünə dair bilik, bir-birinin güzgüdə əks olunmasının bir növ ikili prosesi, dərin, ardıcıl qarşılıqlı əksidir, məzmunu daxili olanın təkrar istehsalıdır. qarşılıqlı tərəfdaşın dünyası və bu daxili aləmdə öz növbəsində ilk tədqiqatçının daxili dünyası əks olunur.

Yuxarıda göstərilənlərin hamısı bizə belə bir nəticəyə gəlməyə imkan verir ki, şəxsiyyətlərarası qavrayış prosesinin son dərəcə mürəkkəb təbiəti insan tərəfindən insan qavrayışının dəqiqliyi probleminin xüsusi diqqətlə öyrənilməsini zəruri edir.

2 .3 Ünsiyyətin interaktiv tərəfi

Ünsiyyətin interaktiv tərəfi insanların qarşılıqlı əlaqəsi, onların birgə fəaliyyətinin birbaşa təşkili ilə əlaqəli olan ünsiyyət komponentlərinin xüsusiyyətlərini ifadə edən şərti bir termindir.

Qarşılıqlı əlaqə problemlərinin öyrənilməsi sosial psixologiyada uzun bir ənənəyə malikdir. Ünsiyyət və insan qarşılıqlı əlaqəsi arasında mövcud olan danılmaz əlaqəni qəbul etmək intuitiv olaraq asandır, lakin bu anlayışları ayırmaq və bununla da eksperimentləri daha dəqiq hədəfə çevirmək çətindir. Bəzi müəlliflər sadəcə olaraq ünsiyyət və qarşılıqlı əlaqəni müəyyən edir, həm sözün dar mənasında ünsiyyət kimi (yəni məlumat mübadiləsi kimi), digərləri isə qarşılıqlı əlaqə ilə ünsiyyət arasındakı əlaqəni müəyyən bir prosesin forması ilə onun məzmunu arasındakı əlaqə kimi nəzərdən keçirirlər. . Bəzən onlar ünsiyyət kimi əlaqənin bağlı, lakin hələ də müstəqil mövcudluğu və qarşılıqlı əlaqə kimi qarşılıqlı əlaqə haqqında danışmağa üstünlük verirlər. Bu uyğunsuzluqların bəziləri terminoloji çətinliklərlə, xüsusən də ünsiyyət anlayışının sözün dar və ya geniş mənasında istifadə edilməsi ilə yaranır.

Rabitə strukturunu xarakterizə edərkən təklif olunan sxemə əməl etsək, yəni. sözün geniş mənasında ünsiyyətə (şəxslərarası və sosial münasibətlərin reallığı kimi) sözün dar mənasında ünsiyyətə (məlumat mübadiləsi kimi) daxil olduğuna inanmaq, onda qarşılıqlı əlaqənin belə şərhinə icazə vermək məntiqlidir. ünsiyyətin kommunikativ tərəfi ilə müqayisədə başqa bir tərəf kimi görünür. Hansı fərqlidir bu suala hələ də cavab vermək lazımdır.

Əgər kommunikativ proses hansısa birgə fəaliyyət əsasında yaranırsa, onda bu fəaliyyət haqqında bilik və fikir mübadiləsi qaçılmaz olaraq, əldə edilmiş qarşılıqlı anlaşmanın fəaliyyəti daha da inkişaf etdirmək və onu təşkil etmək üçün yeni birgə cəhdlərdə reallaşacağını ehtimal edir. Bu fəaliyyətdə eyni zamanda bir çox insanın iştirakı o deməkdir ki, hər kəs ona öz xüsusi töhfəsini verməlidir ki, bu da qarşılıqlı əlaqəni birgə fəaliyyətin təşkili kimi şərh etməyə imkan verir.

Onun zamanı iştirakçılar üçün təkcə məlumat mübadiləsi deyil, həm də fəaliyyət mübadiləsinin təşkili və ümumi fəaliyyətin planlaşdırılması son dərəcə vacibdir. Bu planlaşdırma ilə bir fərdin hərəkətlərini digərinin başında yetişmiş planlarla tənzimləmək mümkündür ki, bu da fəaliyyəti həqiqətən birgə edir, o zaman onun daşıyıcısı artıq fərd yox, qrup olacaq.

Beləliklə, qarşılıqlı əlaqə anlayışı ilə ünsiyyətin başqa hansı tərəfinin aşkarlandığı sualına indi cavab vermək olar: yalnız məlumat mübadiləsini deyil, həm də tərəfdaşlara onlar üçün müəyyən ümumi fəaliyyət həyata keçirməyə imkan verən birgə fəaliyyətlərin təşkilini əhatə edən tərəf . Məsələnin bu həlli qarşılıqlı əlaqənin ünsiyyətdən ayrılmasını istisna edir, həm də onların eyniləşdirilməsini istisna edir: ünsiyyət birgə fəaliyyət zamanı, bu barədə təşkil olunur və məhz bu prosesdə insanlar həm məlumat, həm də fəaliyyətin özünü mübadilə etməlidirlər. yəni. birgə fəaliyyətin forma və normalarını işləyib hazırlayır.

Hərəkətlərin mübadiləsi prosesinin psixoloji məzmununa üç məqam daxildir: a) başqasının başında yetişmiş planların nəzərə alınması və onların öz planları ilə müqayisəsi; b) qarşılıqlı fəaliyyətdə hər bir iştirakçının töhfələrinin təhlili; c) tərəfdaşların hər birinin qarşılıqlı fəaliyyətində iştirak dərəcəsini başa düşmək. Ancaq müəyyən edilmiş psixoloji proseslərin hər birini xarakterizə etməzdən əvvəl qarşılıqlı əlaqənin strukturunu bir şəkildə təsvir etmək lazımdır.

Psixologiya tarixində bir neçə dəfə belə təsviri vermək cəhdləri olmuşdur. Məsələn, fərdi hərəkət aktının təsvirinin müxtəlif versiyalarda təklif edildiyi fəaliyyət nəzəriyyəsi və ya sosial fəaliyyət nəzəriyyəsi geniş yayılmışdır. Bu fikrə sosioloqlar M.Veber, P.Sorokin, T.Parsons, psixoloqlar da müraciət etmişlər. Hər kəs qarşılıqlı əlaqənin bəzi komponentlərini qeyd etdi: insanlar, onların əlaqələri, bir-birinə təsiri və nəticədə onların dəyişiklikləri. Tapşırıq həmişə qarşılıqlı fəaliyyətdə hərəkətləri stimullaşdıran dominant amillərin axtarışı kimi tərtib edilmişdir.

Bu fikrin necə həyata keçirildiyinə misal olaraq T.Parsonsun nəzəriyyəsini göstərmək olar, burada sosial fəaliyyətin strukturunu təsvir etmək üçün ümumi kateqoriyalı aparatın konturlarını tərtib etməyə cəhd edilmişdir. Sosial fəaliyyət tək hərəkətlərdən ibarət olan şəxsiyyətlərarası qarşılıqlı əlaqəyə əsaslanır. Tək bir hərəkət bəzi elementar aktdır; Onlardan sonradan fəaliyyət sistemləri formalaşır. Hər bir akt mücərrəd sxem nöqteyi-nəzərindən öz-özünə, təcrid olunmuş şəkildə götürülür, onun elementləri: a) aktyor; b) başqa (hərəkətin yönəldiyi obyekt); c) normalar (qarşılıqlı fəaliyyətin təşkil olunduğu); d) dəyərlər (hər bir iştirakçının qəbul etdiyi); ç) vəziyyət (hərəkətin həyata keçirildiyi). Aktyor hərəkətinin öz münasibətlərinin (ehtiyaclarının) həyata keçirilməsinə yönəlməsi ilə bağlıdır. Digərinə münasibətdə aktyor həm məqsədə çatmaq istəyi, həm də digərinin ehtimal reaksiyalarını nəzərə almaqla müəyyən edilən oriyentasiya və gözləntilər sistemini inkişaf etdirir. Mümkün qarşılıqlı təsir növlərinin təsnifatını təmin edən beş cüt belə istiqamət müəyyən edilə bilər. Güman edilir ki, bu beş cütün köməyi ilə insan fəaliyyətinin bütün növlərini təsvir etmək olar.

Bu cəhd uğursuz oldu: onun anatomiyasını ortaya qoyan fəaliyyət diaqramı o qədər mücərrəd idi ki, müxtəlif növ hərəkətlərin empirik təhlili üçün heç bir əhəmiyyət kəsb etmirdi. Eksperimental təcrübə üçün də qeyri-mümkün olduğu ortaya çıxdı: bu nəzəri sxem əsasında konsepsiyanın yaradıcısı tərəfindən tək bir araşdırma aparıldı. Fərdi fəaliyyət strukturunun bəzi mücərrəd elementlərinin müəyyənləşdirilməsi burada metodoloji cəhətdən düzgün deyildi. Bu yanaşma ilə hərəkətlərin substantiv tərəfini qavramaq ümumiyyətlə qeyri-mümkündür, çünki onu bütövlükdə sosial fəaliyyət müəyyən edir. Buna görə də, sosial fəaliyyətin xüsusiyyətlərindən başlamaq daha məntiqlidir və buradan fərdi fərdi hərəkətlərin strukturuna, yəni. tam əks istiqamətdə. Parsonsun təklif etdiyi istiqamət istər-istəməz sosial kontekstin itirilməsinə gətirib çıxarır, çünki onda sosial fəaliyyətin bütün sərvəti (başqa sözlə, sosial münasibətlərin bütünü) fərdin psixologiyasından qaynaqlanır. Qarşılıqlı fəaliyyət strukturunu qurmaq üçün başqa bir cəhd onun inkişaf mərhələlərinin təsviri ilə bağlıdır. Bu zaman qarşılıqlı təsir elementar aktlara deyil, onun keçdiyi mərhələlərə bölünür. Bu yanaşma, xüsusilə, polşalı sosioloq J. Szczepanski tərəfindən təklif edilmişdir. Szczepanski üçün sosial davranışın təsvirində mərkəzi anlayış sosial əlaqə anlayışıdır. O, aşağıdakıların ardıcıl həyata keçirilməsi kimi təqdim edilə bilər: a) məkan əlaqəsi, b) zehni əlaqə (Şepanskiyə görə, bu, qarşılıqlı maraqdır), c) sosial əlaqə (burada bu, birgə fəaliyyətdir), d) qarşılıqlı əlaqə (müəyyən edilmişdir). tərəfdaşın müvafiq reaksiyasına səbəb olan hərəkətlərin sistemli, daimi həyata keçirilməsi kimi...), nəhayət, e) sosial münasibətlər (bir-biri ilə əlaqəli fəaliyyət sistemləri). Deyilənlərin hamısı sosial əlaqənin xüsusiyyətlərinə aid olsa da, onun qarşılıqlı əlaqə kimi növü ən dolğun şəkildə təqdim olunur. Qarşılıqlı əlaqədən əvvəl bir sıra addımların təşkili o qədər də sərt deyil: bu sxemdəki məkan və zehni təmaslar fərdi qarşılıqlı əlaqə aktı üçün ilkin şərtlər kimi çıxış edir və buna görə də sxem əvvəlki cəhdin səhvlərini aradan qaldırmır. Lakin qarşılıqlı fəaliyyətin ilkin şərtləri sırasına birgə fəaliyyət kimi başa düşülən sosial təmasın daxil edilməsi mənzərəni xeyli dəyişir: əgər qarşılıqlı fəaliyyət birgə fəaliyyətin həyata keçirilməsi kimi yaranırsa, onun mahiyyətcə öyrənilməsi üçün yol açıq qalır.

Nəhayət, qarşılıqlı fəaliyyətin struktur təsvirinə başqa bir yanaşma bu gün tranzaksiya təhlilində təqdim olunur, bu, qarşılıqlı fəaliyyət iştirakçılarının mövqelərini tənzimləməklə, habelə vəziyyətlərin xarakterini və qarşılıqlı əlaqə tərzini nəzərə almaqla hərəkətlərini tənzimləməyi təklif edən bir istiqamətdir. Tranzaksiya təhlili nöqteyi-nəzərindən qarşılıqlı əlaqənin hər bir iştirakçısı, prinsipcə, şərti olaraq Valideyn, Yetkin, Uşaq kimi təyin oluna bilən üç mövqedən birini tuta bilər. Bu mövqelər heç bir şəkildə müvafiq sosial rolla əlaqəli deyil: bu, qarşılıqlı fəaliyyətdə müəyyən bir strategiyanın sırf psixoloji təsviridir (Uşağın mövqeyi mənim istədiyim mövqe kimi müəyyən edilə bilər! Lazımdır!, Böyüklərin mövqeyi - İstəyirəm və Mənə Ehtiyacın!) . Qarşılıqlı fəaliyyət o zaman təsirli olur ki, əməliyyatlar bir-birini tamamlayır, yəni. üst-üstə düşür: əgər tərəfdaş başqasına Yetkin kimi müraciət edirsə, o da eyni mövqedən cavab verir. Əgər qarşılıqlı əlaqə iştirakçılarından biri digərinə Yetkin kimi müraciət edirsə, ikincisi isə ona Valideyn mövqeyindən cavab verirsə, bu zaman qarşılıqlı əlaqə pozulur və tamamilə dayana bilər. Bu vəziyyətdə əməliyyatlar üst-üstə düşür. Səmərəliliyin ikinci göstəricisi vəziyyəti adekvat başa düşməkdir (məlumat mübadiləsi vəziyyətində olduğu kimi).

ünsiyyət əməliyyat birliyi qavrayış

Nəticə

Ünsiyyət, insanlar arasında əlaqələrin qurulması və inkişafının mürəkkəb, çoxşaxəli prosesidir, birgə fəaliyyətə olan ehtiyaclar nəticəsində yaranan və məlumat mübadiləsi, vahid qarşılıqlı fəaliyyət strategiyasının inkişafı, başqa bir insanın qavranılması və dərk edilməsi; habelə ortaq fəaliyyət ehtiyaclarından irəli gələn və tərəfdaşın vəziyyətində, davranışında və şəxsi və semantik formalaşmalarında əhəmiyyətli dəyişikliklərə yönəlmiş işarə vasitələri ilə həyata keçirilən subyektlərin qarşılıqlı əlaqəsi.

Ən ümumi formada ünsiyyət həyat fəaliyyətinin bir forması kimi çıxış edir. Ünsiyyətin sosial mənası ondan ibarətdir ki, o, mədəniyyət formalarının və sosial təcrübənin ötürülməsi vasitəsi kimi çıxış edir.

Ünsiyyətin spesifikliyi onunla müəyyən edilir ki, onun prosesində bir insanın subyektiv aləmi digərinə açılır. Ünsiyyətdə insan özünü müəyyən edir və özünü təqdim edir, fərdi xüsusiyyətlərini ortaya qoyur. Həyata keçirilən təsirlərin formasına görə bir insanın ünsiyyət bacarıqları və xarakter xüsusiyyətləri, nitq mesajlarının təşkilinin xüsusiyyətləri ilə - ümumi mədəniyyət və savad haqqında mühakimə edilə bilər.

Ünsiyyətin kommunikativ tərəfi (yaxud sözün dar mənasında ünsiyyət) ünsiyyət quran şəxslər arasında məlumat mübadiləsindən ibarətdir.

İnteraktiv tərəf ünsiyyət quran şəxslər arasında qarşılıqlı əlaqənin təşkilindən (hərəkət mübadiləsi) ibarətdir.

Ünsiyyətin qavrayış tərəfi dedikdə, ünsiyyət partnyorları tərəfindən bir-birinin qavranılması və idrak edilməsi və bu əsasda qarşılıqlı anlaşmanın qurulması prosesi başa düşülür.

Biblioqrafiya

1. Andreeva G.M. Qavrama proseslər sistemində şəxsiyyətlərarası qavrayışın yeri və onun məzmununun xüsusiyyətləri // Qrupda şəxsiyyətlərarası qavrayış. M., 1981.

2. Bern E. İnsanların oynadığı oyunlar. Oyun oynayan insanlar / Tərcümə. ingilis dilindən M., 1988.

3. Vygotsky L.S. Ali zehni funksiyaların inkişaf tarixi. Kolleksiya op. M., 1983, cild 3.

4. Kon İ.S. Açılış Ya. - M, 1998. -274 s.

5. Kunitsyna V.N., Kazarinova N.V., Poqolşa V.M. Şəxslərarası ünsiyyət. Sankt-Peterburq, 2001.

6. Leontyev A.N. Zehni inkişaf problemləri. M., 1972.

7. Leontyev A.A. Ünsiyyət psixologiyası. 4-cü nəşr: Akademiya nəşriyyatı, 2007.

8. Lomov B.F. Ünsiyyət psixologiya problemi kimi // Sosial psixologiyanın metodoloji problemləri. M., 1995.

9. Obozov N.N. Şəxslərarası münasibətlər. L., 2005.

10. Parsons T. Cəmiyyət anlayışı: komponentlər və əlaqələr / TEZİS: İqtisadi və sosial institutların və sistemlərin nəzəriyyəsi və tarixi. Almanax. - 1993, cild 1, Buraxılış. 2.

11. Rubinshtein S.L. Ümumi psixologiyanın əsasları: 2 cilddə. T. 1. - M.: Pedaqogika, 1989.

12. Solovyova O.V. Şəxslərarası ünsiyyətdə əks əlaqə. M., 1992.

13. Stolyarenko L.D. İşgüzar ünsiyyət və idarəetmə psixologiyası. - Rostov n/d: Phoenix, 2006. - 512 s.

Allbest.ru saytında yerləşdirilib

Oxşar sənədlər

    Ünsiyyət strukturunda qarşılıqlı əlaqənin yeri və mənası. Qarşılıqlı təsir strukturunun öyrənilməsinə yanaşmalar: T.Parsons nəzəriyyəsi, J.Şçepanski, tranzaksiya təhlili. Əsas qarşılıqlı fəaliyyət növlərinin təsnifatı və xüsusiyyətləri: rəqabət və əməkdaşlıq.

    təqdimat, 27/08/2013 əlavə edildi

    Ünsiyyət şüur, fəaliyyət və şəxsiyyətlə birlikdə psixologiyanın əsas kateqoriyası kimi. İnsanlar arasında əlaqələrin qurulması və inkişafı prosesi. Ünsiyyətin kommunikativ, interaktiv, perseptual aspektləri. Şifahi və şifahi olmayan ünsiyyət.

    test, 21/04/2012 əlavə edildi

    Ünsiyyət insanlarla təmas prosesi kimi, onun qavrayış, kommunikativ, interaktiv tərəfləri. Əlaqənin funksiyaları və mərhələləri, vasitələri və səviyyələri. Ünsiyyətdə konstruktiv və dağıdıcı davranışın xüsusiyyətləri, "sehrli" ifadələrin istifadəsi.

    təqdimat, 11/16/2015 əlavə edildi

    Fəaliyyət insan fəaliyyətinin spesifik növü kimi. Ünsiyyətin kommunikativ, interaktiv və perseptual tərəfi. Ünsiyyət probleminin müxtəlif elmi yanaşmalar nöqteyi-nəzərindən təhlili. Bir insana xas olan fəaliyyətlər toplusunun təsnifatı.

    test, 09/09/2010 əlavə edildi

    Rabitə strukturunun tərəfləri. Ünsiyyətin kommunikativ, interaktiv və perseptual aspektləri. İnformasiya-kommunikativ, tənzimləyici-kommunikativ və affektiv-kommunikativ funksiyalar. İnsan davranışının sosial-psixoloji tənzimlənməsi mexanizmi.

    təqdimat, 27/12/2015 əlavə edildi

    Ünsiyyətin kommunikativ, interaktiv və perseptual aspektləri. Vizual ünsiyyət növləri. Mübadilə nəzəriyyəsi, simvolik interaksionizm, tranzaksiya təhlili, A.Maslounun motivasiyası, şəxsiyyətlərarası qarşılıqlı əlaqə. S.Freydin psixoanalitik nəzəriyyəsi.

    təqdimat, 23/02/2016 əlavə edildi

    Ünsiyyətin qavrayış və kommunikativ aspektləri. Söhbət üçün maneələr. İnteraktiv ünsiyyət, onun üç vəziyyəti, baş vermə səbəbləri. Karl Yunqun tipologiyası baxımından ünsiyyət mövzusu. Qarşılıqlı əlaqənin səmərəliliyinin artırılması. Praktik nümunələr.

    praktiki iş, 24/06/2008 əlavə edildi

    Ünsiyyətin funksiyaları və xüsusiyyətləri. Ünsiyyətin strukturu: kommunikativ, interaktiv və qavrayış tərəfi. Verbal və şifahi olmayan ünsiyyət vasitələri. Əlaqə qurmağa kömək edən amillər. Xarakter xüsusiyyətləri, psixoloji münasibətlər, empatiya.

    mücərrəd, 02/08/2011 əlavə edildi

    İnsanın xarici dünya ilə qarşılıqlı əlaqəsinin obyektiv münasibətlər sistemində həyata keçirilməsi. Psixologiya elmində ünsiyyət kateqoriyası. Rabitə növü. Rabitə əməliyyatlarının təhlili. Ünsiyyət prosesində çətinliklər. Şəxslərarası qarşılıqlı əlaqəni öyrənmək üçün bir yol.

    mücərrəd, 11/04/2008 əlavə edildi

    İnsanın zehni inkişafında ünsiyyətin rolu. Ünsiyyətin aspektləri və növləri. Ünsiyyətin strukturu, onun səviyyəsi və funksiyaları. Ünsiyyət prosesində məlumatın kodlaşdırılması anlayışı. Ünsiyyətin interaktiv və perseptual aspektləri. Bir şəxs tərəfindən ünsiyyət mədəniyyətinin toplanması.

İnsan həyatı boyu xarici aləmlə ünsiyyət prosesindədir. Hər şey doğuşdan başlayır və ölüm anında bitir. İnsan insanlarla şəxsi məqsədlər üçün, məsələn, təcrübə və ya bilik əldə etmək, sosial statusu artırmaq və ya istədiklərini əldə etmək üçün ünsiyyət qurur. Yaxın adamlarda sevinc və ya təsəlli görür;

Belə hallarda iki və ya daha çox insan arasında ünsiyyət prosesi baş verir. Onlar məlumat mübadiləsi aparır, təcrübə mübadiləsi aparırlar. Psixoloqlar insanın məqsəd və niyyətlərindən asılı olaraq bir neçə ünsiyyət növünü ayırırlar.

Tərkibindən asılı olaraq

Söhbətin məqsədindən və məzmunundan asılı olaraq ünsiyyət aşağıdakı növlərə bölünür.

  • Material – fəaliyyət üçün lazım olan əşyaların mübadiləsini əhatə edə bilər. Bu, yaxın insanlar arasında, insanlar bir-birinə məişət əşyaları ötürdükdə və ya məsələn, mağazada müxtəlif məhsullar alarkən baş verə bilər. Əksər hallarda bu cür ünsiyyət insanların gündəlik və cari ehtiyaclarını ödəmək üçün bir yol kimi xidmət edir.
  • Koqnitiv - müxtəlif məlumatların ötürülməsini əhatə edir. Bu, insanın üfüqlərini genişləndirə bilər, bura müxtəlif qabiliyyət və bacarıqları müzakirə etmək və mövcud təcrübəni bölüşmək daxil ola bilər. Əksər hallarda bu, peşəkar sahədə baş verir.
  • Şərti – insanların psixi vəziyyətinə aiddir. Həmsöhbətə təsəlli vermək və ona mənəvi yardım göstərmək daxil ola bilər.
  • Motivasiya - motivasiya və motivasiya daxildir. O, insanı müəyyən hərəkətlər etməyə ruhlandıra, onun qarşısına müxtəlif məqsədlər qoya və onu hansısa hərəkətə sövq edə bilər.
  • Fəaliyyət – fiziki təmasdan, müxtəlif hərəkətlərin, bacarıqların, bacarıqların və ya əməliyyatların mübadiləsindən ibarətdir.

Məqsədlərinizdən asılı olaraq

Məqsəd və niyyətlərdən asılı olaraq ünsiyyət iki əsas qrupa bölünür.

  • Bioloji - bədənin canlılığını və inkişafını qorumaq üçün zəruri olan insanın təbii ehtiyacları ilə bağlıdır.
  • Sosial - şəxsi inkişafa, sosial statusun artırılmasına və cəmiyyətlə əlaqəni gücləndirməyə yönəlmiş digər insanlarla qarşılıqlı əlaqəyə aiddir.

Vəsaitdən asılı olaraq

İnsanın istifadə etdiyi vasitələrdən asılı olaraq bir neçə növ ünsiyyət var.

  • Birbaşa - təbiətin insana verdiyi orqan və bədən hissələrinin köməyi ilə həyata keçirilir. Məsələn, qollar, ayaqlar, gözlər və ya səs telləri. Bu vəziyyətdə doğaçlama vasitələrdən istifadə edilmir.
  • Dolayı - doğaçlama vasitələrdən istifadə edərək ünsiyyəti nəzərdə tutur. Məsələn, daş atın, yerdə bir iz buraxın və ya çubuq götürün. Həmçinin mobil telefon, e-poçt və ya digər rabitə vasitələri ilə ünsiyyət daxildir.
  • Birbaşa - iki və ya daha çox insan arasında şəxsi ünsiyyəti əhatə edir. Bu, həm təsadüfi söhbətləri, həm də fiziki təmasları əhatə edə bilər.
  • Dolayı – üçüncü tərəflər vasitəsilə ünsiyyəti təmsil edir. Danışıqlar, şayiələr yaymaq və ya bəzi məlumatların ötürülməsini nəzərdə tutur.

Zamandan asılı olaraq

Ünsiyyət təmas müddətindən asılı olaraq iki qrupa bölünür.

  • Qısamüddətli - daimi deyil, bir neçə dəqiqədən bir neçə saata qədər davam edə bilər.
  • Uzunmüddətli - daimidir. Bu prosesdə insanlar bir-birini daha yaxşı tanıyır, şəxsi münasibətlər qurur, münaqişələri həll edir və ya birlikdə işləyirlər.

Digər növlər

Yuxarıda göstərilən kateqoriyalara aid olmayan bir neçə başqa ünsiyyət növü də var. Bunlara aşağıdakılar daxildir:

  • Şifahi nitq vasitəsilə həyata keçirilən ünsiyyətin əsas növlərindən biridir. İnsana həm geniş imkanlar, həm də fikirlərini ifadə etmək imkanı verir. Həm işgüzar söhbətlərə, həm də gündəlik söhbətlərə müraciət edə bilər.
  • Şifahi olmayan - jestlər, toxunma təmasları, toxunuşlar və digər şeylər vasitəsilə ünsiyyət daxildir. Məsələn, başınızı tərpətin və ya əl ilə vidalaşın.
  • Biznes – karyera yüksəlişi və peşəkar işlərə aiddir. Bir şəxs işgüzar tanışlıq etməyə və ya uğurlu danışıqlar aparmağa çalışır.
  • Təhsil - bir insanın digərinə əhəmiyyətli təsir göstərməyə çalışdığı ünsiyyət. Nümunə olaraq valideyn tərəfindən uşağın tərbiyəsi prosesini göstərmək olar.
  • Şəxsi ünsiyyət, işgüzar ünsiyyətdən fərqli olaraq, peşəkar sferaya aid deyil. İnsanlar öz məqsədləri və şəxsi münasibətləri qorumaq üçün bir-birlərinin fikirləri və ya əhvalları ilə maraqlana bilərlər. Məsələn, dostluq və ya ailə münasibətlərinə istinad edə bilərsiniz.

Əsas ünsiyyət növləri

Üç əsas ünsiyyət növü var. Bunlara imperativ, dialoq və manipulyasiya daxildir.

    • İmperativ ünsiyyət bəzən direktiv və ya avtoritar adlanır. Çox vaxt həmsöhbətlərdən biri digərini tabe etmək üçün hər cür cəhd edir. O, şüurunu və düşüncələrini idarə etməyə, bütün sonrakı hərəkətlərinə nəzarət etməyə çalışır. Bu ünsiyyət növünü seçən insan əksər hallarda niyyətini gizlətmir və açıq şəkildə həmsöhbətini özünə tabe etməyə çalışır.
  • Manipulyativ ünsiyyət imperativ ünsiyyətə çox bənzəyir. Şəxs həmsöhbətə də təsir etməyə çalışır, yalnız bu halda gizli hərəkət edir. Bu cür ünsiyyət xüsusi bacarıq və qabiliyyət tələb edir və tez-tez bir insanı öz tələlərinin qurbanına çevirərək amansız zarafat edə bilər.

Psixoloqlar manipulyasiya sistemlərini 4 əsas qrupa bölürlər.

  1. Aktiv manipulyator məxfiliyə dözmür və aktiv üsullarla təsir göstərməyə çalışır. Əksər hallarda, yüksək sosial status ona bunu etməyə imkan verir, məsələn, valideyn və uşaq vəziyyətində. Belə bir insan nə olursa olsun bütün işləri idarə etmək istəyir və başqa variantları qəbul etmir.
  2. Passiv manipulyator birinci variantın tam əksidir. Çox səy göstərməmək üçün özünü axmaq və zəif göstərməyə çalışır. Ətrafındakılar onun üçün bütün işləri görməlidirlər. Belə insan heç nə etmədən çox şeyə nail ola bilər.
  3. Rəqabətli manipulyator güzəştə getmək istəmir və həyatını daimi rəqabət kimi qəbul edir. O, məğlubiyyəti qəbul etmir və özünü haqqı uğrunda mübarizə aparan biri kimi görür. Belə bir insan hər yerdə üstünlük əldə etməyə çalışır və imtinaları qəbul etmir.
  4. Laqeyd manipulyator başqalarına baş verənlərə ümumiyyətlə əhəmiyyət vermədiyini düşünməyə vadar edir. O, çox gözlənilməzdir, belə bir insan aktiv hərəkət etməyə başlaya bilər və sonra yenidən passiv ola bilər. Yalnız öz xeyrinə hərəkət edir.

İmperativ və manipulyativ ünsiyyət növləri bir-birinə çox bənzəyir və monoloq kimi təsnif edilir. Axı həmsöhbətinə təsir etməyə çalışan insan daim özü ilə ünsiyyətdə olur və bütün hərəkətlərini diqqətlə düşünür. Həmsöhbət onun üçün xüsusi dəyər daşımır.

  • Dialoji ünsiyyət ilk iki növün tam əksidir. Bu, ilk növbədə həmsöhbətlərin bərabərliyini və qarşılıqlı anlaşmasını tələb edir. Bəzi hallarda belə ünsiyyət adətən humanist adlanır. Bununla belə, dialoq ünsiyyətinin yaranması aşağıdakı bir sıra qaydalara riayət etməyi tələb edir.
  1. Həmsöhbətin psixoloji durumuna hörmət və diqqətlə yanaşır, onun istək və istəklərinə məhəl qoymur.
  2. Partnyorunuzu şəxsi keyfiyyətlərinə görə qiymətləndirməyin və ona tam etibar edin.
  3. Həmsöhbətinizin fikirlərinə və qərarlarına hörmət edin, hətta səhv olduğunu düşünsəniz belə. Partnyorunuzu bərabər qəbul etmək və onun sözünü nəzərə almaq lazımdır.
  4. Ortaya çıxan çətinlikləri birlikdə həll etməyə çalışın və problemləri gələcəyə buraxmayın.
  5. Partnyorunuza yalnız öz adınızdan müraciət edin və onunla səmimi danışın, bütün hisslərinizi ifadə etməyə çalışın.

Xülasə

Qeyd etmək lazımdır ki, yuxarıda göstərilən ünsiyyət növləri həyatda çox nadir hallarda tək formada baş verə bilər. Onlar bir-biri ilə qarışaraq yeni növ əmələ gətirirlər. Hər bir ünsiyyət növü insan cəmiyyətinin düzgün formalaşması üçün zəruridir. İnsan cəmiyyətdə olarkən başqaları ilə düzgün ünsiyyət qurmağı, özünü tam hüquqlu, sağlam insan kimi aparmağı bacarmalıdır.

Xarici dünya ilə ortaq dil tapmaq üçün müəyyən bir sahədə hansı ünsiyyət növünün məqbul olduğunu bilməlisiniz.

İnsan həyatı boyu müxtəlif münasibətlərə girir. O, istədiyini əldə etmək üçün başqasına üz tutur, özü öyrədir və öyrənir (bu, təkcə sistemli məşq deyil, həm də təlimat, təcrübənin ötürülməsi deməkdir), hər şey yaxşı olanda sevincini bölüşür, problem olarsa rəğbət axtarır.

Bu və digər hallarda ünsiyyət baş verir - məlumat mübadiləsi edən iki və ya daha çox şəxsin qarşılıqlı əlaqəsi. Psixoloqlar aşağıdakı ünsiyyət növlərini və onların təsnifatını müəyyən edirlər.

İnsanların dəqiq nə mübadiləsindən asılı olaraq, bunlar var:

  • material;
  • koqnitiv;
  • şərtləndirilmiş;
  • həvəsləndirici;
  • fəaliyyət və
  • ənənəvi rabitə.

At material rabitə, məsələn, bir mağazada fəaliyyət məhsullarının mübadiləsini nəzərdə tutur. Koqnitivünsiyyət bilik mübadiləsidir. Ondan müəllimlər, müəllimlər, müəllimlər, kafedra müəllimləri, elmi laboratoriyadakı həmkarlar, müəssisədə mühəndislər, ofisdə işçilər və s. aktiv(birgə fəaliyyətlər həyata keçirilərkən söhbətlər).

Kondisionerliünsiyyət həmsöhbətin psixi vəziyyətini dəyişdirmək məqsədi daşıyır: ağlayan dostu təsəlli etmək, idmançını həyəcan vəziyyətinə salmaq və s. həvəsləndiriciünsiyyət - bu və ya digər hərəkətə keçmək üçün stimul, ehtiyacların, münasibətlərin formalaşması: uşaq oynamaq istəyir, ana isə onu ev tapşırığı üçün oturmağa inandırır. Şərtiünsiyyət qarşıdan gələn fəaliyyətlərə (mərasimlər, rituallar, ədəb normaları və qaydaları) hazırlamaq üçün nəzərdə tutulub.

Məqsədinə görə ünsiyyət növləri

Əsas ehtiyacları ödəmək və nəsil davam etdirmək üçün insanlar içəri girirlər bioloji rabitə. Buraya cinsi fəaliyyət və ana südü daxildir.

Məqsədlər sosialünsiyyət - digər insanlarla əlaqə qurmaq və şəxsi inkişaf. Ümumi məqsədlərə əlavə olaraq, Yer kürəsinin hər bir sakininin ehtiyacları qədər çox olan şəxsi məqsədlər də var.

Vasitələrlə ünsiyyət növləri

İstifadə olunan vasitələrdən asılı olaraq məlumat mübadiləsi aşağıdakı kimi ola bilər:

  • dərhal;
  • dolayı;
  • düz;
  • dolayı.

Birbaşaünsiyyət təbiət tərəfindən insana verilən orqanların köməyi ilə baş verir: səs telləri, qollar, gövdə, baş. İnformasiyanın ötürülməsi üçün təbiət obyektləri (çubuqlar, daşlar, yerdəki ayaq izləri) və sivilizasiyanın nailiyyətləri (yazı, televiziya və radio yayımı, elektron poçt, Skype, sosial şəbəkələr) istifadə olunursa, bu, dolayı qarşılıqlı əlaqə. İnsanlar yaxınlıqda olmayan ailəsi, dostları, həmkarları və dostları ilə danışmaq üçün ona müraciət edirlər. Təbii obyektlər ibtidai insanlara müvəffəqiyyətlə ov etməyə və digər həyati fəaliyyətlərlə məşğul olmağa kömək etdi.

At birbaşaÜnsiyyətdə fərdlər şəxsi təmasda olurlar. Bu söhbət, qucaqlaşma, əl sıxma, mübahisə ola bilər. Tədbir iştirakçıları texniki vasitələr olmadan bir-birini görür və həmsöhbətin ifadə və hərəkətlərinə dərhal reaksiya verirlər. dolayı kommunikasiya vasitəçi (diplomat, hüquqşünas və s.) vasitəsilə informasiyanın çatdırılmasıdır.

Zamana görə ünsiyyət növləri

Ünsiyyət qısamüddətli və ya uzunmüddətli ola bilər. Qısa müddət bir neçə dəqiqədən bir neçə saata qədər davam edir. Davam edir uzun müddətli qarşılıqlı əlaqə, iştirakçılar qarşıdan gələn problemlərin həlli yollarını müzakirə edir, həmçinin özlərini ifadə edir, bir-birlərini daha yaxşı tanımağa, işgüzar və ya dostluq münasibətlərini gücləndirməyə çalışır, özlərini və tərəfdaşlarını uyğunluq üçün sınayırlar.

Digər ünsiyyət növləri

Sadalanan növlərə əlavə olaraq, rabitə ola bilər:

  • Biznes;
  • şəxsi;
  • instrumental;
  • hədəf;
  • şifahi;
  • şifahi olmayan;
  • formal rol;
  • manipulyasiya edən.

İçindəkilər Biznesünsiyyət birlikdə görülən işdir. Mütəxəssislər danışıqlar aparır, hesabatın hazırlanmasını, növbəti altı ay üçün iş planını və s. şəxsiünsiyyət zamanı insanlar bir-birinin fikirləri, əhval-ruhiyyəsi, daxili aləmləri ilə maraqlanır, ətraf aləmdə baş verən hadisələrə və hadisələrə münasibət bildirir, münaqişələri həll edir.

Instrumental kommunikasiya müəyyən məqsədlərə çatmaq üçün əlaqələr qurmaqdır. Bu, karyera qurmaq və ya sadəcə işdə uğur qazanmaq istəyən işçilər (bu, müxtəlif insanlarla ünsiyyət qurmaq, dostluq münasibətləri qurmaq bacarığı ilə asanlaşdırılır), siyasətçilər (inandırmağı, rəhbərlik etməyi öyrənirlər) və s. Hədəfünsiyyət digər insanlarla əlaqə yaratmaq ehtiyacını ödəmək üçün nəzərdə tutulmuşdur.

Şifahiünsiyyət səsli nitq vasitəsilə həyata keçirilir və söhbət formasında həyata keçirilir. Söhbətlər formal (konfrans, dissertasiya müdafiəsi, protokolun qəbulu), yarı rəsmi (kiçik söhbət) və qeyri-rəsmi (gündəlik həyatda ünsiyyət) ola bilər.

At qeyri-şifahiÜnsiyyət qurarkən partnyorlar jestlərdən, mimikalardan, pantomimadan, toxunuşlardan (baş tərpətmək, sinifdə əl qaldırmaq, vidalaşmaq və s.) istifadə edərək "replika" mübadiləsi aparırlar.

Hər bir insanın sosial statusu və rolu var (müəllim, şöbə müdiri, şirkət direktoru, kiçik elmi işçi və s.). Vəzifəyə uyğun gəlmək üçün fərd özünü cəmiyyətdə qəbul edilmiş normaların müəyyən etdiyi kimi aparır. Vəziyyətdən və roldan asılı olaraq ünsiyyət növü deyilir formal-rol.

İnsanlar arasında qarşılıqlı əlaqə üsullarından biri manipulyasiyadır. Digərini bəzi hərəkətə keçməyə inandırmaq istəyən tərəfdaşlardan biri istifadə edir manipulyasiya edən rabitə. Yaltaqlıq, hədə-qorxu, şıltaqlıq və s.

Pedaqoji ünsiyyət


Ünsiyyət olmadan uşaqları səmərəli şəkildə böyütmək və tərbiyə etmək mümkün deyil. Altında pedaqoji ünsiyyət kollektivdə əlverişli mikroiqlimin yaradılmasına və fərdin çoxşaxəli inkişafına töhfə verən müəllim və tələbə arasında qarşılıqlı əlaqəni nəzərdə tutur.

Uşaqlarla işləyərkən müəllim üslublardan birini seçir:

  • ortaq bir iş üçün ehtiras əsasında;
  • dostluğa əsaslanan;
  • dialoq;
  • uzaqlaşdırma;
  • qorxutma;
  • flört etmək.

Ümumi məqsədə ehtiras, mehriban ünsiyyət və dialoqa əsaslanan qarşılıqlı əlaqə yolları müsbət hesab olunur. Yaradıcı müəllim-həvəsli uşaqları ovsunlaya və maraqlandıra bilir, lakin bunu həyata keçirərkən tanışlığa imkan verməyəcək. Tədris prosesinin məntiqi bunu tələb edirsə, uzaqlaşma məqsədəuyğundur. Hədə-qorxu və flört yolverilməz üslublardır, onlardan istifadə müəllimin peşəkar bacarıqsızlığını göstərir;

Həyatda məlumat mübadiləsi

Sadalanan ünsiyyət növləri və üslublarına nadir hallarda "saf formada" rast gəlinir. Belə ki, qadın katib-referent müəssisənin direktoru ilə söhbət edərkən koqnitiv, instrumental, işgüzar, birbaşa, formal-rol, şifahi ünsiyyətdən istifadə edir. Dostu ilə telefonda danışarkən dolayı, şifahi, şəxsi ünsiyyətdən istifadə edir. Analıq məzuniyyətinə getdikdən sonra bioloji, hədəflənmiş, şifahi və şifahi olmayan qarşılıqlı əlaqəni tətbiq edir. Bütün ünsiyyət növləri insan psixikasının formalaşması, fərdin cəmiyyətdə mədəni norma və davranış xüsusiyyətlərini mənimsəməsi, ağlabatan, yüksək əxlaqlı, fiziki və psixoloji cəhətdən sağlam şəxsiyyətin formalaşması üçün zəruridir.

Hədəf : tələbələri şəxsiyyətlərarası münasibətlərin yarandığı, özünü göstərdiyi və formalaşdığı insanlar arasında qarşılıqlı əlaqə prosesinin xüsusiyyətləri ilə tanış etmək.

Plan:

    İnsan ünsiyyətinin ümumi xüsusiyyətləri.

    Ünsiyyət konsepsiyası. Rabitə funksiyaları.

  1. Şəxslərarası təsir psixologiyası.

Mətn:

  1. İnsan ünsiyyətinin ümumi xüsusiyyətləri.

Ünsiyyət insanlar arasında qarşılıqlı əlaqə prosesidir, bu müddət ərzində şəxsiyyətlərarası münasibətlər yaranır, təzahür edir və formalaşır. Bu, şifahi və qeyri-verbal vasitələrdən, o cümlədən əks əlaqə vasitəsi ilə mesajların ötürülməsi və qəbulu prosesidir, nəticədə ünsiyyət iştirakçıları arasında məlumat mübadiləsi aparılır. Ünsiyyət ən vacib sosial ehtiyac olaraq görülür.

Ünsiyyət tərəfləri.

    Ünsiyyətin kommunikativ tərəfi insanlar arasında məlumat mübadiləsidir.

    Ünsiyyətin interaktiv tərəfi insanlar arasında qarşılıqlı əlaqənin təşkilidir.

    Ünsiyyətin qavrayış tərəfi ünsiyyət tərəfdaşlarının bir-birini qavraması və bu əsasda qarşılıqlı anlaşmanın qurulması prosesidir.

Rabitə funksiyaları.

    İnformasiya və rabitə – məlumatın mesaj kimi ötürülməsi və qəbulu. Əsas elementlər bunlardır: mətn və insanın ona münasibəti.

    Tənzimləyici-kommunikativ - insanlar arasında qarşılıqlı əlaqənin təşkili, habelə insanın öz fəaliyyətini və ya vəziyyətini korreksiyası (motivlər, ehtiyaclar, niyyətlər, məqsədlər və s. arasındakı əlaqə). Ünsiyyət harmoniyaya nail olmaq və möhkəm iradəli birlik yaratmaq məqsədi daşıyır.

    Affektiv-kommunikativ - xüsusi və ya məcburi təsir altında olan insanların vəziyyətində dəyişiklik edilməsi prosesi.

Ünsiyyət psixologiyası.

“Ünsiyyət” kateqoriyası “düşünmə”, “davranış”, “şəxsiyyət”, “münasibətlər” kimi kateqoriyalarla yanaşı, psixologiya elmində mərkəzi olanlardan biridir. Şəxslərarası ünsiyyətin tipik təriflərindən birini versək, ünsiyyət probleminin “kəsici təbiəti” aydın olur. Bu tərifə əsasən, şəxsiyyətlərarası ünsiyyət qarşılıqlı biliklərə, münasibətlərin qurulmasına və inkişafına yönəlmiş və bu proses iştirakçılarının dövlətlərinə, baxışlarına, davranışlarına və birgə fəaliyyətlərinin tənzimlənməsinə qarşılıqlı təsirin nəzərdə tutulduğu ən azı iki şəxs arasında qarşılıqlı əlaqə prosesidir.

Son 20-25 il ərzində ünsiyyət probleminin tədqiqi psixologiya elminin və xüsusilə sosial psixologiyanın aparıcı tədqiqat sahələrindən birinə çevrilmişdir. Onun psixoloji tədqiqat mərkəzinə doğru hərəkəti son iki onillikdə sosial psixologiyada aydın şəkildə ortaya çıxan metodoloji vəziyyətin dəyişməsi ilə izah olunur. Tədqiqat predmetindən ünsiyyət eyni zamanda ilk növbədə idrak proseslərini, sonra isə bütövlükdə insanın şəxsiyyətini öyrənmək üçün bir metoda, prinsipə çevrilmişdir (Znakov V., 1994).

Ünsiyyət yalnız psixoloji tədqiqatın mövzusu deyil, buna görə də bu kateqoriyanın xüsusi psixoloji aspektini müəyyən etmək vəzifəsi qaçılmaz olaraq ortaya çıxır (Lomov B.F., 1984). Eyni zamanda, ünsiyyət və fəaliyyət arasındakı əlaqə məsələsi əsasdır; bu əlaqəni aşkar etmək üçün metodoloji prinsiplərdən biri ünsiyyət və fəaliyyətin birliyi ideyasıdır (Andreeva G.M., 1988). Bu prinsip əsasında, altında rabitə insanların birgə fəaliyyətinin istənilən formasını nəzərdə tutan insan münasibətlərinin reallığını dərk edir.

Lakin bu əlaqənin mahiyyəti başqa cür başa düşülür. Bəzən fəaliyyət və ünsiyyət insanın ictimai varlığının iki tərəfi kimi qəbul edilir; digər hallarda ünsiyyət hər hansı fəaliyyətin elementi kimi başa düşülür, sonuncu isə ümumiyyətlə ünsiyyət üçün şərt kimi qəbul edilir (Leontyev A.A., 1965). Və nəhayət, ünsiyyət xüsusi fəaliyyət növü kimi şərh edilə bilər (Leontyev A.A., 1975).

Qeyd etmək lazımdır ki, fəaliyyətin psixoloji şərhlərinin böyük əksəriyyətində onun təriflərinin və kateqoriya-konseptual aparatının əsasını “subyekt-obyekt” münasibəti təşkil edir ki, bu da insan sosial varlığının yalnız bir tərəfini əhatə edir. Bu baxımdan, insan sosial varlığının başqa, heç də az əhəmiyyətli tərəfini, yəni “subyekt(lər)” münasibətlərini üzə çıxaran ünsiyyət kateqoriyasının işlənib hazırlanmasına ehtiyac var.

Burada V.V.-nin fikrini sitat gətirə bilərsiniz. Müasir rus psixologiyasında ünsiyyət kateqoriyası haqqında mövcud fikirləri əks etdirən Znakova: “Mən subyektlər arasında ilkin olaraq bir-birinin psixi keyfiyyətlərini müəyyən etmək istəyi ilə motivasiya olunan və bu zaman insanlar arasında şəxsiyyətlərarası münasibətlərin formalaşdığı bu qarşılıqlı əlaqə formasını ünsiyyət adlandıracağam. onları... Birgə fəaliyyətdə daha sonra insanlar arasında şəxsiyyətlərarası ünsiyyətin ümumi məqsədə - konkret problemin həllinə tabe olduğu vəziyyətlər nəzərdə tutulur” (Znakov V.V., 1994).

Ünsiyyət və fəaliyyət arasındakı əlaqə probleminə subyekt-subyekt yanaşması fəaliyyətin yalnız subyekt-obyekt əlaqəsi kimi birtərəfli başa düşülməsinə qalib gəlir. Rus psixologiyasında bu yanaşma, nəzəri və eksperimental olaraq B.F. Lomov (1984) və onun həmkarları. Bu baxımdan nəzərdən keçirilən ünsiyyət subyektin xüsusi müstəqil fəaliyyət forması kimi çıxış edir. Onun nəticəsi daha çox dəyişdirilmiş obyekt (material və ya ideal) deyil, daha çox insanın bir insanla, başqa insanlarla münasibətidir. Ünsiyyət prosesində təkcə qarşılıqlı fəaliyyət mübadiləsi baş vermir, həm də qavrayışlar, ideyalar, hisslər, “subyekt(lər)” münasibətləri sistemi özünü göstərir və inkişaf edir.

Ümumiyyətlə, məişət sosial psixologiyasında ünsiyyət prinsipinin nəzəri və eksperimental inkişafı yuxarıda göstərilən bir sıra kollektiv əsərlərdə, eləcə də “Ünsiyyətin psixoloji tədqiqatları” (1985), “İdrak və ünsiyyət” () əsərlərində təqdim olunur. 1988).

A.V.-nin əsərində. Brushlinsky və V.A. Polikarpova (1990), bununla yanaşı, bu metodoloji prinsipin tənqidi anlayışını təmin edir və həmçinin yerli psixologiya elmində ünsiyyətin bütün çoxşaxəli problemlərinin təhlil edildiyi ən məşhur tədqiqat dövrlərini sadalayır.

Ünsiyyət quruluşu. Rus sosial psixologiyasında ünsiyyətin strukturu problemi mühüm yer tutur. Hazırda bu məsələnin metodoloji tədqiqi ünsiyyətin strukturu haqqında kifayət qədər ümumi qəbul edilmiş fikirləri müəyyən etməyə imkan verir (Andreeva G.M., 1988; Lomov B.F., 1981; Znakov V.V., 1994). tədqiqatların təşkili.

Altında obyekt quruluşu elmdə tədqiq obyektinin elementləri arasında sabit əlaqələrin nizamını başa düşürük, xarici və daxili dəyişikliklər zamanı onun bütövlüyünü bir fenomen kimi təmin edirik. Ünsiyyətin strukturu probleminə həm bu hadisənin təhlili səviyyələrini göstərməklə, həm də onun əsas funksiyalarını sadalamaqla müxtəlif yollarla yanaşmaq olar. Adətən ən azı üç səviyyəli təhlil(Lomov B.F., 1984):

1. Makro səviyyə: insanın digər insanlarla ünsiyyəti onun həyat tərzinin ən vacib aspekti hesab olunur. Bu səviyyədə ünsiyyət prosesi fərdin zehni inkişafının təhlilinə diqqət yetirilməklə, insan həyatının müddəti ilə müqayisə edilə bilən vaxt intervallarında öyrənilir. Burada ünsiyyət fərd və digər insanlar və sosial qruplar arasında mürəkkəb inkişaf edən münasibətlər şəbəkəsi kimi çıxış edir.

2. Mesa səviyyəsi (orta səviyyə): ünsiyyət insanların həyatlarının müəyyən dövrlərində cari həyat fəaliyyəti prosesində tapdıqları məqsədyönlü, məntiqi tamamlanmış təmasların və ya qarşılıqlı əlaqə vəziyyətlərinin dəyişən məcmusudur. Bu səviyyədə ünsiyyətin öyrənilməsində əsas diqqət ünsiyyət vəziyyətlərinin məzmun komponentlərinə - "nə haqqında" və "nə məqsədlə" verilir. Mövzunun bu əsası ətrafında ünsiyyətin predmeti, ünsiyyətin dinamikası, istifadə olunan vasitələr (şifahi və şifahi olmayan) və fikir, fikir və təcrübə mübadiləsinin aparıldığı ünsiyyətin mərhələləri və ya mərhələləri açıqlanır. təhlil edilmişdir.

3. Mikro səviyyə: burada əsas diqqət əlaqənin elementar vahidlərinin əlaqəli aktlar və ya əməliyyatlar kimi təhlilinə verilir. Qeyd etmək lazımdır ki, ünsiyyətin elementar vahidi onun iştirakçılarının aralıq davranış aktlarının dəyişməsi deyil, onların qarşılıqlı əlaqəsidir. Buraya təkcə tərəfdaşlardan birinin hərəkəti deyil, həm də digərinin əlaqəli köməyi və ya müqaviməti (məsələn, “sual-cavab”, “hərəkətə təhrik - hərəkət”, “informasiyanın ötürülməsi - ona münasibət”, və s.). Sadalanan təhlil səviyyələrinin hər biri xüsusi nəzəri, metodoloji və metodoloji dəstək, həmçinin özünün xüsusi konseptual aparatını tələb edir. Psixologiyanın bir çox problemləri mürəkkəb olduğundan, vəzifə müxtəlif səviyyələr arasında münasibətləri müəyyən etmək və bu münasibətlərin prinsiplərini aşkar etmək yollarını inkişaf etdirmək vəzifəsi ilə ortaya çıxır.

1. Sağlam həyat tərzi nədir? A. Sağlamlığın qorunması və möhkəmləndirilməsinə yönəlmiş fəaliyyətlərin siyahısı b.

Müalicə və bədən tərbiyəsi kompleksi

V. Sağlamlığın qorunmasına və möhkəmləndirilməsinə yönəlmiş fərdi davranış sistemi

d. Daimi fiziki məşq

2. Gündəlik rejim nədir?

A. Gündəlik fəaliyyətlərin sırası

b. İş, qidalanma, istirahət və yuxu daxil olmaqla bir insanın həyatının müəyyən edilmiş rejimi

V. İcra vaxtı ilə paylanmış gündəlik tapşırıqların siyahısı

d. Müəyyən qaydalara ciddi riayət etmək

3. Balanslaşdırılmış qidalanma nədir?

A. Yeməklər yemək vaxtlarına görə paylanır

b. Bədənin ehtiyaclarına əsaslanan qidalanma

V. Müəyyən bir yemək dəsti yemək

d. Qida maddələrinin müəyyən nisbəti ilə qidalanma

4. Enerji dəyəri olan qidalar hansılardır?

A. Zülallar, yağlar, karbohidratlar və mineral duzlar

b. Su, zülallar, yağlar və karbohidratlar

V. Zülallar yağlar karbohidratlar

g. Yağlar və karbohidratlar

5. Vitaminlər nədir?

A. Zülal fermentlərinin sintezi üçün zəruri olan üzvi kimyəvi birləşmələr

b. Bədənin işləməsi üçün lazım olan qeyri-üzvi kimyəvi birləşmələr

V. Fermentlər olan üzvi kimyəvi birləşmələr

d. qidanın tərkibində olan üzvi kimyəvi birləşmələr

6. Motor fəaliyyəti nədir?

A. Bədənin işləməsi üçün lazım olan hərəkətlərin sayı

b. Bədən tərbiyəsi və idman

V. Gündəlik fəaliyyətlərdə istənilən hərəkəti yerinə yetirmək

d. Bədənin optimal işləməsini və sağlamlığını təmin edən hər hansı əzələ fəaliyyəti

Zəhmət olmasa, "Notre Dame de Paris" müziklində 6-cı sinif üçün musiqi ilə bağlı suallara cavab verməyə kömək edin 1) Musiqili nədir? 2) Musiqili debüt neçənci ildə oldu? 3) B

Bu musiqili ilk dəfə hansı ölkədə nümayiş olunub? 4) “Notre-Dame de Paris” tərcümədə nə deməkdir? 5) Romanın müəllifi? 6) Musiqilinin bəstəkarını və librettistini göstərin? 7) Libretist nədir? 8) Libretist kimdir? 9) Hərəkət harada baş verir (şəhər) 10) Esmeraldanın qəyyumu kimdir? 11) Kvazimodun kafedraldakı işi nə idi? 12) Səyyahların kralı? 13) Nə üçün serserilər şair Qrinquarı asmaq istəyirdilər? 14) niyə edam (şairin asılması) həyata keçirilmədi? 15) Quasimodun qəyyumunun və mentorunun adını deyin? 16) Quasimodo niyə sükan sürməyə məhkum edildi? 17) Əsas personajları adlandırın (7 nəfər) 18) Kim zarafatların kralı seçildi? 19) Esmeralda hansı cinayətə görə asılmışdı? 20) Anke Katedralinin divarındakı yazı nə deməkdir? 21) Esmeralda kimə aşiq idi? 22) Kapitan Fibi Esmeraldanın xəncəri ilə kim yaraladı? 23) Esmeraldanın ərinin adını deyin? 24) Kapitan Fibus kiminlə qalacaq? 25) Kahin Frolo necə öləcək?

 


Bölmələr



Reklam